Perkara terbaik untuk mempunyai telefon pintar premium seperti #Samsung Galaxy S6 ( #Galaxys6) ialah anda boleh menyimpan banyak fail di dalamnya dan memindahkannya kemudian ke komputer anda untuk sandaran. Anda juga boleh memindahkan fail dari komputer anda ke telefon anda pada bila -bila masa yang anda suka. Maksudnya, menghubungkan peranti ke komputer boleh dilakukan tanpa kerumitan; Ia plag dan bermain! Tetapi bagaimana jika suatu hari telefon anda tidak lagi dapat dikesan oleh komputer anda?
Dalam siaran ini, saya akan menangani tiga isu bermula dengan mesej ralat “Malangnya, penghantaran telah berhenti.” Tidak jelas sama ada aplikasinya adalah pihak ketiga atau dipasang sebelum ini supaya kami benar-benar perlu berbuat demikian beberapa penyelesaian masalah. Teruskan membaca untuk memahami mengapa kesilapan ini berlaku, apa yang menyebabkan atau mencetuskannya dan apa yang perlu anda lakukan untuk menyingkirkannya.
Masalah lain adalah mengenai sambungan komputer-komputer yang gagal. Proses biasa ialah apabila anda menyambungkan telefon anda, dalam hal ini Galaxy S6, ke komputer, yang terakhir dapat mengesannya dan memasang pemacu standard yang diperlukan supaya telefon akan diiktiraf. Selepas itu, anda kini boleh memindahkan fail ke dan dari telefon anda. Itu bukan kes bagi sesetengah pengguna sebab itulah kami menerbitkan jawatan seperti ini. Teruskan membaca untuk memahami isu -isu ini dan belajar bagaimana menyelesaikan masalah telefon anda yang menderita dari mana -mana.
Sekiranya anda mempunyai masalah lain, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan hantar hantar.
Galaxy S6 terus menunjukkan kesilapan “Malangnya, penghantaran telah berhenti”
Masalah: Saya terus mendapat kesilapan yang mengatakan “Malangnya, penghantaran telah berhenti.”
Saya juga mempunyai masalah dengan mesej teks yang akan datang beberapa jam kemudian.
Penyelesaian masalah: Memiliki masalah seperti ini boleh mengganggu sesiapa terutama jika anda berada di tengah-tengah menggunakan aplikasi anda dan tiba-tiba keluar dari biru ralat pop timbul dan memaksa menutup aplikasi.
Satu perkara yang kami yakin tentang masalah ini adalah kerana fail mungkin rosak atau kerosakan semasa menggunakan aplikasinya. Ia paling sering dialami apabila bermain permainan, aplikasi media sosial, dan lain -lain. Ia bergantung kepada aplikasi apa yang terjejas. Tetapi, jangan bimbang ikuti langkah -langkah di bawah untuk menentukan dan mungkin membantu anda menyelesaikan masalah.
Langkah 1: Anda boleh memaksa reboot peranti anda
Jika anda tidak cuba memaksa reboot peranti anda maka anda perlu melakukannya. Terdapat contoh bahawa permulaan yang mudah dapat menyelesaikan masalah ini terutama jika peranti baru -baru ini selesai kemas kini perisian.
Langkah 2: Kosongkan cache aplikasi dan data
Dalam membersihkan cache dan data aplikasinya, ia akan menghapuskan fail sementara yang rosak atau rosak dan mengelakkan kemalangan. Terdapat kecenderungan bahawa peranti mempunyai perisian hasad yang merosakkan beberapa fail yang menyebabkan aplikasinya terhempas. Cara membersihkan cache dan data, ikuti langkah -langkah di bawah:
- Pergi ke menu Apps
- Ketik Tetapan
- Ketik Aplikasi, kemudian pilih Pengurus Aplikasi
- Menavigasi semua tab dengan meleret ke kiri atau kanan
- Cari penghantaran aplikasi anda yang menyebabkan masalah
- Setelah mencari aplikasinya, ketik aplikasinya
- Ketik Pilihan Data Jelas
- Ketik Pilihan Cache Jelas
- Kembali ke Skrin Laman Utama
Sebaik sahaja anda kembali ke skrin utama, cuba laksanakan aplikasi sekali lagi dan perhatikan peranti jika ralat akan dipaparkan lagi. Ia akan mengambil masa beberapa minit hingga beberapa jam mengamati peranti, untuk melihat jika ralat masih berlaku.
Langkah 3: Cuba nyahpasang dan pasang semula aplikasinya
Jika ia berlaku bahawa ini adalah aplikasi pihak ketiga, anda boleh cuba menyahpasang dan memasang semula semula jika ralat terus muncul, anda boleh mencuba dan mencari dari Google Play dan memasangnya semula. Ia akan mengambil masa beberapa saat untuk menyahpasang sepenuhnya aplikasinya dan satu minit atau lebih untuk memasangnya semula bergantung pada saiz fail.
Prosedur ini akan menghilangkan fail dan data yang disimpan oleh aplikasi selepas pemasangan. Fail -fail tersebut mungkin telah rosak atau rosak dan apabila telefon terus menggunakannya, konflik berlaku dan mesej ralat seperti ini mungkin muncul.
Ini adalah kali pertama saya menghadapi masalah ini. Walaupun saya sudah menghadapi kesilapan yang sama yang disebabkan oleh aplikasi yang berbeza sebelum ini, saya fikir ini pasti aplikasi pihak ketiga yang terhempas. Oleh itu, selepas memasang semula dan kesilapan masih muncul, sudah tiba masanya kita mengasingkan masalah ini.
Langkah 4: Pulang semula telefon anda dalam mod selamat
Selalunya kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan atau dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga yang lain. Mari kita memerintah kemungkinan ini dengan memulakan semula peranti dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci ke bawah dan kekunci kuasa selama 20 hingga 30 saat.
- Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Down Volume.
- Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
- Anda akan tahu jika telefon berjaya dibuang dalam mod selamat jika teks “mod selamat” dipaparkan di sudut bawah kiri skrin.
Semasa dalam keadaan ini, cuba lihat jika ralat masih muncul dan jika ya, maka ia mungkin menjadi isu firmware. Jika tidak, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.
Langkah 5: Lap partition cache
Menghapuskan partition cache harus dilakukan jika masalahnya adalah dengan firmware, iaitu jika ralat masih muncul dalam mod selamat. Peranti mungkin mengalami cache rasuah yang disebabkan oleh aplikasi yang sentiasa terhempas atau kemas kini firmware. Jangan risau, mengelap partition cache tidak akan memadamkan mana -mana aplikasi, data atau fail anda. Ini caranya…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kunci Volume Up, Kunci Rumah, dan Kekunci Kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Volume Up dan kunci rumah.
- Apabila skrin pemulihan sistem Android muncul, lepaskan kekunci kelantangan dan rumah.
- Tekan kekunci kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan ‘Partition Cache Wipe.’
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partition cache lap selesai, ‘sistem reboot sekarang’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Langkah 6: Master menetapkan semula telefon anda
Akhir sekali, jika ralat masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon. Ia pasti akan membetulkan masalah tetapi ia sentiasa datang pada akhirnya kerana kerja yang diperlukan untuk menyokong semua data dan fail anda. Walau bagaimanapun, ia adalah perkara yang perlu dilakukan jika masalah berterusan selepas melakukan langkah -langkah di atas:
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci kelantangan, rumah dan kuasa bersama -sama.
- Apabila peranti menguasai dan memaparkan ‘kuasa pada logo’, lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
- Tunggu sehingga skrin pemulihan Android muncul selepas kira -kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Down Volume, sorot pilihan, ‘lap data/tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya – Padam Semua Data Pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Selepas penetapan semula selesai, sorot ‘sistem reboot sekarang’ dan tekan kekunci kuasa untuk memulakan semula telefon.
Saya harap panduan ini membantu.
Galaxy S6 tidak dapat diiktiraf apabila disambungkan ke PC
Masalah: Halo, saya mempunyai Samsung Galaxy S6 saya selama satu setengah tahun. Ia berfungsi dengan baik, namun hari ini saya cuba menyambungkannya ke PC saya melalui USB, tetapi nampaknya komputer saya tidak dapat mencari peranti telefon saya. Tidak pernah mengalami masalah ini sebelum ini. Bolehkah anda memberitahu saya bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini? – Ana
Penyelesaian Masalah: Hai! Cara paling mudah untuk memindahkan fail penting ialah memasangkannya terus ke komputer anda. Anda tidak perlu bimbang tentang masalah ini, ini adalah isu yang berkaitan dengan pemandu dan boleh diperbaiki. Jika ini kali pertama anda mengalami masalah ini, anda boleh cuba memasang kabel USB anda ke port USB yang berbeza dan mungkin memasang semula pemandu sekali lagi dan membiarkan PC anda mengesan dan mengenali Samsung Galaxy S6 anda.
Jika ia tidak diiktiraf, anda boleh memuat turun pemacu untuk Samsung Galaxy S6 anda dari laman web syarikat. Sebaik sahaja dipasang, anda boleh memasukkan peranti anda sekali lagi dan ia akan diiktiraf dan anda boleh menyalin fail penting anda. Setakat ini, itu satu -satunya penyelesaian yang boleh kita cadangkan untuk masalah seperti ini. Walau bagaimanapun, jangan ragu untuk berhubung dengan kami lagi jika masalah itu masih berlaku.
Galaxy S6 hanya caj apabila disambungkan ke komputer
Masalah: Semalam saya dapat memindahkan beberapa fail dari komputer saya ke telefon saya, iaitu Galaxy S6. Hari ini, bagaimanapun, telefon hanya dikenakan apabila saya menyambungkannya ke komputer saya. Saya tidak lagi boleh memindahkan foto atau fail saya dari atau ke komputer saya. Boleh tolong bantu saya? Terima kasih banyak-banyak!
Penyelesaian masalah: Tidak ada masalah dengan peranti anda. Hanya pilihan sambungan USB diubah dari MTP untuk mengecas sahaja. Tarik naungan pemberitahuan dan cari pilihan USB dan ubahnya dari sana. Peranti perlu dikesan dan diiktiraf sebagai USB atau kamera supaya anda boleh memindahkan fail atau foto.
Walau bagaimanapun, jika masalah itu tetap, sahkan anda menggunakan kabel USB asal. Ingat bahawa tidak semua kabel USB adalah sama. Terdapat orang -orang yang tidak mempunyai data sehingga telefon secara semulajadi hanya dikenakan apabila disambungkan. Anda juga boleh menggunakan kabel yang berbeza untuk mengesahkan lebih lanjut jika ia menjadi masalah dengannya. Membeli pengecas baru mungkin perkara terakhir yang perlu anda lakukan jika semuanya gagal.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan anda satu sen untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus -ratus e -mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk memberi respons kepada setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi siaran kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.