- Baca dan fahami mengapa #Samsung Galaxy Note 5 ( #Note5) tiba -tiba enggan mengenakan bayaran tanpa alasan yang jelas dan belajar bagaimana menyelesaikannya dalam usaha untuk menyelesaikan masalah.
- Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak lagi dihidupkan tanpa sebab yang jelas.
Sebaik sahaja telefon pintar mewah seperti Samsung Galaxy Note 5 kehabisan bateri, tidak ada banyak yang boleh anda lakukan mengenainya tetapi pasangkan pengecas untuk menambahnya. Tetapi apa yang akan anda lakukan jika ia tidak bertindak balas apabila anda menyambungkan kabel pengecasan kepadanya? Secara semulajadi, peranti yang kehabisan bateri dan tidak akan mengenakan bayaran tidak dapat dihidupkan. Itulah sebabnya penting anda menyelesaikan masalah telefon anda supaya ia akan mengenakan bayaran secara normal.
Dalam jawatan ini, saya akan menangani bahawa tidak mengecas dan tidak mengubah isu dengan Galaxy Note 5, yang mana banyak penerima awal mungkin menghadapi lebih awal kerana bateri adalah yang pertama merosot. Sesetengah masalah yang berkaitan dengan kuasa mungkin berlaku kepada anda jika anda adalah salah seorang pemilik phablet ini, selepas semua, hampir 2 tahun sejak peranti pertama kali disediakan kepada orang ramai.
Saya akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah telefon anda yang mungkin tidak mengecas dengan betul atau tidak akan berkuasa sama sekali. Tetapi sila ambil perhatian bahawa tujuan utama jawatan penyelesaian masalah ini adalah untuk mengetahui masalah sebenar dan apa yang menyebabkannya. Sebaik sahaja kami telah menentukannya, lebih mudah untuk merumuskan penyelesaian yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah dan membawa telefon anda ke keadaan kerja.
- Cara Mengatasi Galaxy Note 5 Anda yang Tidak Bertanggungjawab
- Cara Mengatasi Galaxy Note 5 Anda yang tidak lagi dihidupkan
Sebelum apa -apa lagi, jika anda mempunyai masalah dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah Nota 5 kami untuk kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Kemungkinan besar ada penyelesaian dan/atau panduan penyelesaian masalah untuk masalah anda. Oleh itu, luangkan masa mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami.
Cara Mengatasi Galaxy Note 5 Anda yang Tidak Bertanggungjawab
Masalah: Saya harap anda lelaki droid dapat membantu saya kerana saya benar -benar memerlukan nasihat anda. Saya mempunyai nota galaksi 5. sudah lebih dari setahun sejak saya membelinya dan bateri tidak bertahan selagi sebelum ini jadi saya sebenarnya bergantung pada pengecas berguna saya sehingga apabila bateri akan disalirkan, saya hanya boleh pasang Ia ke saluran dinding dan sambungkan kabel ke telefon saya. Walau bagaimanapun, beberapa hari yang lalu saya perasan ia tidak lagi mengecas. Saya memeriksa dua kali jika saya menggunakan pengecas asal kerana terdapat banyak peranti lain di rumah dengan pengecas yang sama dan saya pasti saya menggunakan pengecas asal. Mengapa telefon saya melakukan ini secara tiba -tiba? Apa yang mesti saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih.
Penyelesaian Masalah: Kuasa sangat penting untuk telefon pintar seperti Nota 5 anda tetapi jika peranti gagal mengecas apabila baterinya habis, ia akan menjadi satu lagi peranti yang tidak berguna di atas meja anda. Apabila ini berlaku, inilah yang perlu anda lakukan:
Langkah 1: Pastikan ia bukan hanya masalah kemalangan sistem
Langkah ini terpakai tanpa mengira peranti anda telah dimatikan atau masih mempunyai kuasa yang cukup. Jika disebabkan oleh kemalangan sistem, peranti mungkin baru dibekukan dan tidak akan bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan. Walaupun kita tergoda untuk mempercayai firmware tidak ada kaitan dengan pengecasan, itu tidak benar. Malah, pengecasan tidak boleh dilakukan jika firmware tidak berfungsi dengan baik. Oleh kerana Nota 5 tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, semua yang anda boleh lakukan adalah set semula lembut, yang bersamaan dengan prosedur tarik bateri. Tekan dan tahan butang turun kelantangan dan kekunci kuasa bersama selama 10 saat dan telefon harus reboot atau, sekurang -kurangnya, berkedip. Tidak kira sama ada telefon reboot atau hanya berkedip, ia harus mengenakan bayaran sekarang, jadi pasangkan pengecas masuk.
Langkah 2: Sambungkan telefon anda ke komputer atau komputer riba
Sekiranya peranti anda enggan mengenakan bayaran walaupun selepas melakukan langkah pertama, sudah tiba masanya anda memeriksa pengecas dan kabel. Menyambungkan telefon anda ke komputer akan segera memberitahu anda jika masalah pengecas atau masalah dengan kabel.
Sekiranya telefon dikenakan dengan komputer atau sekurang -kurangnya, mengakui ada arus yang mengalir melalui litarnya dengan memaparkan ikon pengecasan (bateri dengan bolt melalui), maka masalahnya mesti dengan pengecas. Nampaknya pengecas tidak lagi menghasilkan arus yang diperlukan untuk mengecas bateri peranti anda.
Sebaliknya, jika komputer anda tidak mengesan atau mengenali telefon anda walaupun ia disambungkan dengan betul, maka mungkin masalahnya adalah dengan kabel. Walau bagaimanapun, pastikan pilihan USB ditetapkan kepada apa -apa kecuali “mengecas” kerana ia tidak dapat dibaca jika ia hanya mengeluarkan elektrik dari komputer anda. Tetapi walaupun demikian, ia harus memaparkan ikon pengecasan biasa jika elektrik sebenarnya mengalir melalui litarnya.
Sudah tentu, jika anda telah mengesahkan bahawa masalahnya adalah dengan pengecas atau kabel, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah membeli kit pengecas baru untuk Nota 5 anda.
Langkah 3: Pulang semula telefon anda dalam mod selamat dan cuba mengecas lagi
Sekiranya telefon anda masih mempunyai kuasa yang cukup tetapi enggan mengenakan bayaran, lebih baik anda memulakannya semula dalam mod selamat dan cuba mengecas semasa berada dalam keadaan diagnostiknya. Dengan cara ini, anda akan dapat mengetahui sama ada masalah itu mempunyai kaitan dengan aplikasi pihak ketiga atau tidak.
- Matikan Galaxy Note 5 anda.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa.
- Apabila ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, segera lepaskan kekunci kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang turun kelantangan.
- Teruskan memegang butang turun kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
- Apabila anda melihat mod selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.
Sebaik sahaja telefon anda berada dalam keadaan ini, pasangkan pengecas ke outlet dinding yang, anda tahu, sedang berfungsi dan kemudian sambungkan telefon anda menggunakan kabel USB asal untuk melihat apakah ia dikenakan caj sementara semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Jika peranti masih enggan mengenakan bayaran, maka masalah itu mesti ada kaitan dengan aplikasi pra-dipasang atau firmware itu sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, cari aplikasi itu dan kemudian menyahpasangnya. Ini caranya…
- Dari skrin utama, ketik ikon aplikasi.
- Cari dan sentuh aplikasi Play Store.
- Sekali di dalam kedai Play, anda boleh mencari aplikasi mengikut kategori, atau jika anda mengetahui nama aplikasinya, taipkannya dalam medan carian.
- Sebaik sahaja anda menemui aplikasi yang dikehendaki, ketik padanya.
- Sekarang sentuh butang pasang, dan kemudian terima.
- Untuk aplikasi berbayar, ketik harga dan ikuti arahan pada skrin.
- Bergantung pada saiz aplikasi dan kelajuan sambungan internet anda, ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk aplikasi dimuat turun dan dipasang.
- Pemasangan akan automatik dan anda akan diberitahu sebaik sahaja selesai, maka anda boleh menggunakan aplikasinya.
Langkah 4: Cuba mulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partition cache
Selalunya kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh beberapa cache yang korup. Sebelum melangkah lebih jauh ke dalam penyelesaian masalah kami, sangat penting anda memerintah kemungkinan ini terlebih dahulu. Nah, itu jika telefon anda masih berkuasa. Ini caranya:
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kelantangan dan butang rumah terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci kuasa.
- Pastikan tiga butang ditekan dan apabila ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kunci kuasa tetapi terus memegang dua yang lain.
- Setelah logo Android menunjukkan, lepaskan kedua -dua butang Up dan Home.
- Notis ‘pemasangan sistem kemas kini’ akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Down Volume untuk menyerlahkan pilihan ‘Partition Cache’ pilihan dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Down Volume untuk menyerlahkan pilihan ‘Reboot System Now’ dan tekan kekunci kuasa untuk memulakan semula telefon.
- Reboot mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu peranti menjadi aktif.
Jika masalah berterusan selepas ini, maka kita mungkin menghadapi masalah firmware yang serius atau masalah perkakasan. Sekiranya masih ada kuasa yang cukup, teruskan ke langkah seterusnya, jika tidak, hantar telefon untuk pembaikan.
Langkah 5: Sekiranya masih ada kuasa, lakukan Reset Master
Prosedur ini akan menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh isu firmware yang serius. Walau bagaimanapun, jika tidak ada kuasa yang cukup, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk mendapatkan bantuan daripada juruteknik.
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kelantangan dan butang rumah terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci kuasa.
- Pastikan tiga butang ditekan dan apabila ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kunci kuasa tetapi terus memegang dua yang lain.
- Setelah logo Android menunjukkan, lepaskan kedua -dua butang Up dan Home.
- Notis ‘pemasangan sistem kemas kini’ akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Kelantangan Down untuk menyerlahkan pilihan ‘Ya – Padam semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Down Volume untuk menyerlahkan pilihan ‘Reboot System Now’ dan tekan kekunci kuasa untuk memulakan semula telefon.
- Reboot mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu peranti menjadi aktif.
Saya harap ini dapat membantu.
Cara Mengatasi Galaxy Note 5 Anda yang tidak lagi dihidupkan
Masalah: Saya sangat kecewa sekarang kerana saya tidak pasti telefon saya lagi. Semalam saya masih dapat mengambil beberapa gambar dengannya, ia berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, apabila saya bangun pagi ini, skrin kosong dan tidak akan menghidupkan tidak kira betapa kerasnya saya menekan kekunci kuasa. Ia tidak akan mengenakan bayaran sama ada. Bolehkah anda menolong?
Penyelesaian masalah: Kemalangan sistem berlaku sepanjang masa dan mereka sering berlaku apabila anda tidak mengharapkannya atau jika telefon berada dalam mod terbiar. Itulah sebabnya pemilik yang menghadapi masalah ini sering melaporkan bahawa mereka hanya bangun dengan skrin telefon mereka hitam dan tidak bertindak balas. Kes -kes sedemikian adalah kecil dan mudah diperbaiki tetapi terdapat juga kes -kes yang lebih kompleks daripada yang lain. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu anda lakukan apabila ini berlaku kepada anda:
- Adakah prosedur reboot paksa – ini harus menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan untuk segera menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh kemalangan sistem semata -mata. Tekan dan tahan butang bawah kelantangan dan kekunci kuasa selama 15 saat. Peranti harus reboot jika ini hanya kemalangan sistem kecil.
- Cuba bootnya dalam mod selamat – ini tidak membetulkan isu per se tetapi akan memberi anda gambaran keseluruhan tentang apa yang menyebabkan masalah. Ikuti langkah di atas dan jika telefon berjaya disusun dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga anda mempunyai kaitan dengannya. Anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya.
- Cuba boot telefon anda dalam mod pemulihan – kami hanya cuba mengetahui sama ada telefon masih mampu menghidupkan walaupun tanpa memuatkan firmware kerana jika ya, maka anda boleh yakin bahawa perkakasan peranti anda baik -baik saja.
- Caj telefon anda – Jika peranti bertindak balas, maka ia harus menghidupkan, jika tidak, anda perlu mendapatkan bantuan daripada juruteknik untuk mendapatkan ini.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan anda satu sen untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus -ratus e -mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk memberi respons kepada setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi siaran kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.