Siaran ini akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy S20 yang tidak boleh membuat panggilan. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika telefon pintar Samsung baru anda tiba-tiba tidak akan membuat sebarang panggilan telefon.
Beberapa faktor boleh mempengaruhi fungsi panggilan telefon. Antara punca biasa ialah isu sambungan rangkaian yang mengakibatkan orang miskin tidak mempunyai isyarat selular, tetapan rangkaian yang salah, masalah akaun dan gangguan sementara. Oleh itu marilah kita memerintah mereka satu demi satu dalam langkah pantas ini.
Sekiranya anda melihat ralat ralat, baca dan semak semula mesej kerana ia sering menunjukkan punca masalah bersama dengan penyelesaian yang disyorkan.
Menyelesaikan masalah Galaxy S20 yang tidak boleh membuat panggilan telefon
Masa Dibutuhkan: 10 minit
Berikut adalah penyelesaian asas untuk menghapuskan punca umum isu-isu panggilan di telefon pintar. Cuba ini untuk mengetepikan faktor yang berkaitan dengan perisian dari sebab yang mendasarinya. Sebelum anda meneruskan, semak dan pastikan telefon anda mempunyai isyarat selular yang kuat dan stabil. Sekiranya tidak, maka anda perlu menangani isu isyarat terlebih dahulu. Jika anda hanya mengalami masalah memanggil nombor tertentu tetapi yang lain bekerja, maka itu nampaknya bukan masalah dengan telefon anda. Sekiranya isyarat itu bagus tetapi telefon anda tidak akan membuat sebarang panggilan telefon untuk beberapa sebab, cuba penyelesaian berikut ini.
- Pegang apl Telefon dekat.
Jika ini adalah contoh pertama di mana panggilan anda tidak akan dilalui, ia mungkin disebabkan oleh beberapa gangguan aplikasi rawak, yang berlaku pada aplikasi Telefon. Mungkin aplikasi Telefon telah terhempas dan berhenti bekerja.
Untuk membetulkan masalah, tamatkan atau paksa tutup aplikasi. Itu akan membolehkan ia mempunyai permulaan segar yang bersih.
Untuk melakukan ini, hanya ketik ikon pintasan apl Terkini di bahagian bawah skrin Utama untuk melihat semua aplikasi baru-baru ini. Cari apl Telefon dan tutupnya dengan meleretkan kad aplikasi ke kiri atau ke kanan. Atau hanya ketik butang Tutup semua untuk mengakhiri semua aplikasi yang sedang berjalan termasuk Telefon.
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan menu tetapan. Untuk melakukan ini, pergi ke Apps-> Settings-> Apps menu. Dari skrin Apps, ketik pada ikon triple-dot/menu cepat / lebih banyak tetapan ikon yang terletak di sudut kanan atas. Pilih pilihan untuk Tunjukkan apl sistem dan kemudian ketik pada aplikasi Telefon. Halaman maklumat App akan muncul dan dari sini anda boleh mengetik Berhenti secara terpaksa butang.Â
Aplikasi Telefon kemudian akan berakhir secara paksa.
- Kosongkan cache dan data aplikasi Telefon.
Mengosongkan cache dan data dari aplikasi Telefon juga boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika cache dalam aplikasi yang rosak adalah untuk dipersalahkan. Sebarang aplikasi akan mempunyai kecenderungan untuk bertindak atau berhenti bekerja dengan betul apabila setiap fail sementara dikumpulkan. Yang berkata, penjelasan cache aplikasi dan data secara tetap juga disyorkan.
Untuk melakukan ini, hanya menavigasi Tetapan-> Apl menu dan kemudian pilih Telefon aplikasi. Selepas memilih aplikasi, ketik Penyimpanan kemudian ketik Kosongkan cache butang.
Proses penjelasan cache keseluruhan mungkin mengambil masa lebih lama bergantung kepada jumlah fail sementara untuk mengosongkan peranti anda.
Selepas membersihkan cache dan data pada aplikasi Telefon, anda mungkin perlu menyusun semula dan / atau mengaktifkan semula beberapa ciri secara individu.
- Mulakan semula telefon.
Semula mudah pada telefon tidak hanya memberi sedikit nafas tetapi yang lebih penting, ia menghapuskan sebarang kesilapan sistem kecil dan konflik yang disebabkan oleh gangguan rawak dan malware. Ini sepatutnya cukup baik untuk menangani masalah jika aplikasi Telefon bersalah.Â
Cara biasa untuk memulakan semula Galaxy S20 adalah melalui kekunci Power atau Bixby. Hanya tekan kekunci Kuasa / Bixby selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila pilihan kuasa muncul. Kemudian ketik Mula semula untuk meminta peranti untuk menutup semua perkhidmatan dan menghasut reboot sistem.
Sebagai alternatif, anda boleh memaksa memulakan semula telefon dengan menekan dan memegang kedua-dua Kekunci Kelantangan dan Bixby dan kemudian melepaskan apabila peranti dimulakan semula
Mulakan semula telefon tidak menjejaskan sebarang maklumat yang disimpan pada memori dalaman dan oleh itu, tidak menyebabkan pemotongan data secara kekal. Pastikan anda mengikuti prosedur yang betul untuk memulakan semula atau memasang semula S20 Galaxy anda dengan lembut. - Dayakan lumpuhkan mod Pesawat.
Apabila berurusan dengan masalah telefon pintar yang memberi kesan kepada ciri-ciri wayarles dan perkhidmatan yang berkaitan, melaksanakan trik mod Airplane sering digunakan di antara tweak asas lain.Â
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan-> Sambungan-> Mod pesawat dan kemudian togol suis untuk membolehkan ciri ini.Â
Mulakan semula telefon anda semasa mod Pesawat diaktifkan dan kemudian kembali ke menu yang sama untuk melumpuhkan ciri tersebut.
Tweak ini harus membantu menghapuskan kecacatan rawak yang mempengaruhi fungsi yang berkaitan.
Mendayakan mod Pesawat secara automatik melumpuhkan semua ciri dan perkhidmatan wayarles di telefon semasa melumpuhkannya menjadikan ciri-ciri ini kembali lagi. Oleh itu, ia seperti memulakan semula serentak dan menyegarkan semula ke fungsi wayarles telefon dan dengan itu menghapuskan kelemahan rangkaian kecil. - Tetapkan semula tetapan rangkaian.
Konfigurasi rangkaian tidak sah atau salah juga boleh menyebabkan isu panggilan yang sama. Oleh itu, jika telefon mula gagal membuat panggilan telefon selepas mengubah suai beberapa tetapan, cuba untuk memulihkan perubahan kembali ke tetapan sebelumnya atau lalai.Ini adalah ketika anda perlu menjalankan tetapan rangkaian semula pada Galaxy S20 anda.
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan-> Pengurusan umum-> Tetapkan semula menu dan kemudian pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian. Baca arahan berikut kemudian ketik Tetapkan semula untuk mengesahkan.
Tetapan rangkaian dan pilihan tersuai akan dipadam sementara nilai asal dipulihkan.
Jangan lupa untuk menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi dan membolehkan ciri-ciri lain yang berkaitan supaya anda boleh menggunakannya semula pada telefon anda. - Remount card SIM.
Isu panggilan juga boleh dikaitkan secara langsung dengan kad SIM yang salah. Ini selalunya berlaku sekiranya sistem kad SIM rosak. Perkara yang sama boleh berlaku jika kad SIM telah dicopot dari dulang. Untuk mengosongkan ini, cuba ulang semula kad SIM pada Galaxy S20 anda.
Untuk melakukan ini, matikan telefon anda kemudian gunakan alat ejector SIM untuk membuka dulang SIM. Keluarkan kad SIM dari dulang dan periksa untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar dan jejak cecair. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan semula ke dalam dulang dalam orientasi / penempatan yang sama sebelum anda mengeluarkannya. Selamatkan kad SIM di tempatnya kemudian tekan dulang kembali ke telefon untuk menutupnya.
Selepas mengunci dulang kad SIM, hidupkan semula telefon anda dan tunggu untuk menubuhkan isyarat rangkaian. Pada masa itu anda boleh membuat panggilan ujian untuk melihat apakah ia sudah berfungsi.
Alat
- Android 10, Satu UI 2.0 dan ke atas
Bahan
- Galaxy S20
Anda juga boleh mencuba menggunakan kad SIM yang berbeza, jika anda mempunyai satu yang tersedia. Melakukannya akan membantu anda menentukan sama ada masalah itu adalah dengan kad SIM yang sedang digunakan. Sekiranya anda boleh membuat panggilan dengan menggunakan kad SIM yang lain, nampaknya isu kad SIM. Dalam hal ini, anda boleh meminta penggantian kad SIM baru dari pembawa anda.
Sekiranya anda masih tidak dapat membuat panggilan telefon pada Galaxy S20 anda selepas melaksanakan semua penyelesaian yang diberikan, ada peluang yang lebih tinggi bahawa masalahnya adalah dari dalam pangkalan rangkaian. Untuk menyemak perkara ini, hubungi pembekal khidmat rangkaian anda.
Ia juga penting untuk menyemak beberapa perkara. Jika anda di prabayar, semak kredit anda. Sebab yang jelas mengapa anda tidak boleh membuat panggilan ke prabayar adalah bahawa anda tidak mempunyai cukup kredit atau baki yang mencukupi untuk membuat panggilan. Sementara itu, jika anda menggunakan akaun pascabayar, periksa status akaun anda dan pastikan ia bagus. Perkhidmatan keluar dilumpuhkan buat sementara waktu apabila status akaun anda terputus lemah akibat bil belum dibayar atau isu lain yang berkaitan.
Harap ini membantu!
Dan yang meliputi segala-galanya dalam panduan penyelesaian masalah ini. Sila teruskan untuk panduan dan panduan penyelesaian masalah yang lebih menyeluruh yang akan membantu anda memanfaatkan apa yang ditawarkan oleh Samsung Galaxy S20 yang baru.
Anda juga boleh menyemak kami Saluran YouTube untuk melihat lebih banyak tutorial video telefon pintar dan panduan penyelesaian masalah.
JUGA BACA: Bagaimana untuk membaiki isu-isu Bluetooth Galaxy S20, kesilapan berpasangan