Tidak meluas apabila pengguna Xbox One mengadu tentang konsol mereka yang tidak mempunyai masalah tetapi masih boleh berlaku. Menyiapkan konsol Xbox agak mudah, walaupun untuk bukan pemain kerana anda hanya perlu menyambung ke TV dan mengkonfigurasi tetapannya. Selepas persediaan awal, pilihan audio ditetapkan secara automatik, biasanya tanpa campur tangan pengguna. Masalah suara boleh timbul pada tahap berikutnya setelah pengguna mula mengubah beberapa tetapan.
Sekiranya anda kehilangan audio Xbox One setelah melakukan beberapa perubahan, pelajari mengenai penyelesaian yang boleh anda lakukan dalam panduan ini.
Sebab Xbox One tiada masalah
Punca masalah jenis ini boleh menjadi kerosakan perisian atau kerosakan perkakasan. Mari kita bincangkan sebab-sebab umum mengapa audio Xbox One anda tidak berfungsi.
Tetapan audio yang tidak betul.
Sekiranya bunyi pada konsol Xbox anda tiba-tiba menjadi tidak ada setelah berfungsi dengan baik sebelumnya, anda mungkin hanya mempunyai beberapa perubahan tetapan. Hal ini dapat terjadi jika Anda telah mengubah beberapa pengaturan sebelum mengetahui masalahnya, atau dalam beberapa kes yang sangat jarang terjadi, setelah diperbarui. Apa yang perlu anda lakukan ialah melihat semula tetapan pada konsol anda dan melakukan perubahan yang diperlukan. Kami akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya di bawah.
Bug konsol rawak.
Masalah bunyi mungkin timbul kerana gangguan perisian sementara. Cuba hidupkan Xbox One untuk membersihkan cache dan menyegarkan sistem secara umum. Anda perlu melakukan ini sekiranya anda membiarkan konsol berjalan dengan lama. Sebilangan besar bug konsol Xbox diperbaiki dengan memulakan semula mudah.
Port atau kabel HDMI yang rosak.
Dua masalah perkakasan yang mungkin berlaku lebih biasa ialah port atau kabel HDMI yang buruk. Cuba tukar kabel HDMI semasa yang anda gunakan dengan yang baru dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalahnya. Kabel HDMI umumnya kukuh tetapi wayar kecil di dalamnya masih boleh pecah jika anda tidak berhati-hati dengannya. Kadang-kadang, pin yang bengkok di hujungnya boleh berkembang jika dimasukkan dengan tidak betul. Lakukan pemeriksaan visual mengenai panjang kabel dan petua untuk mengetahui apakah ada tanda kerosakan yang dapat dilihat.
Anda juga ingin memastikan bahawa anda memeriksa kemungkinan kerosakan pada port HDMI di bahagian belakang konsol dan di TV anda. Kedua-dua titik ini boleh gagal seperti kabel. Kotoran, habuk, atau benda asing dapat menyumbat atau menyekat kabel HDMI semasa dimasukkan. Sekiranya anda berpendapat bahawa port Xbox HDMI atau port HDMI TV anda kotor, cuba gunakan udara termampat untuk membersihkannya.
Masalah perisian tidak diketahui.
Dalam beberapa keadaan, gangguan perisian dapat berkembang, terutama jika telah dirusak. Sekiranya konsol Xbox anda dimoded atau diubah, pastikan untuk melihat semula tetapan audio dan mengembalikan perisian ke versi rasmi jika perlu.
Apa yang perlu dilakukan jika Xbox One anda tidak mempunyai masalah bunyi atau audio
Anda perlu menyelesaikan masalah sekiranya anda tidak mendapat suara di konsol Xbox One anda. Berikut adalah perkara yang boleh anda cuba.
- But semula konsol Xbox One.
Memulakan semula Xbox One anda dapat menyelesaikan masalah bunyi yang anda hadapi. Sekiranya but semula tidak dapat membantu, ikuti dengan melakukan penyelesaian lain di bawah.
- Periksa kabel dan port HDMI.
Matikan konsol dan TV Xbox One anda sebelum anda mencabut kabel HDMI. Kemudian, pastikan untuk memeriksa kabel dan port untuk kerosakan. Sekiranya anda mempunyai konsol lain, sambungkan hujung kabel HDMI yang lain ke dalamnya dan lihat apakah ia mempunyai masalah bunyi. Ini akan memberitahu anda sama ada kabelnya rosak atau tidak.Â
Beberapa kabel HDMI lebih berkualiti daripada yang lain. Dapatkan kabel HDMI baru jika anda mengesyaki bahawa kabel semasa tidak berfungsi.
Jangan lupa juga memeriksa port HDMI di TV dan Xbox One.
- Periksa tetapan bunyi keluaran Xbox One.
Xbox One anda diatur untuk memilih output suara terbaik semasa anda menyambungkan TV ke TV tersebut. Walau bagaimanapun, anda boleh menggandakan tetapan untuk memastikan bahawa tidak ada yang diubah secara tidak sengaja. Inilah yang mesti anda lakukan:
-Tekan Butang Xbox untuk membuka panduan.
-Pilih Tetapan.
-Pilih Semua Tetapan.
-Pilih Paparan & bunyi.
-Pilih Keluaran audio.
-Pilih sama ada Audio HDMI atau Audio optik, berdasarkan bagaimana peranti anda disambungkan. Sebilangan besar persediaan digunakan Audio HDMI.
-Pilih yang betul format audio sama ada untuk teater rumah anda 5.1 tidak termampat atau 7.1 tidak termampat. Sekiranya tidak pasti pilih Stereo tidak dimampatkan.
Dapatkan bantuan untuk pembaikan.
Sekiranya tiada penyelesaian di atas dapat membantu, pasti ada masalah yang lebih mendalam untuk konsol anda. Ini boleh menjadi masalah perisian yang tidak diketahui, atau perkakasan yang buruk.
Lawati halaman sokongan Xbox Microsoft jika anda perlu menghantar di konsol anda.