Sama ada anda baru menggunakan PS4 atau tidak, cahaya biru yang berkelip-kelip pasti memerlukan perhatian. Konsol PlayStation anda dapat menunjukkan petunjuk cahaya yang bervariasi dan lampu yang berkedip di atasnya boleh menjadi isyarat masalah serius atau bug sementara. Masalah ini mula berlaku dengan kumpulan pertama konsol bertahun-tahun yang lalu dan setakat ini, masalah ini tidak hilang dengan baik.
Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik PS4 yang tidak bernasib baik yang mempunyai masalah ini, panduan penyelesaian masalah ini akan membantu anda mengenal pasti penyebabnya. Mudah-mudahan, anda dapat menyelesaikan masalah anda dengan bantuan penyelesaian di bawah.
Penyebab umum masalah PS4 berkelip atau berkelip biru
Walaupun masalah cahaya biru berkelip PS4 tidak lagi meluas seperti tahun-tahun yang lalu, masih ada sebilangan pengguna yang mengalaminya dari semasa ke semasa. Ini disebabkan oleh fakta bahawa masalah tersebut boleh disebabkan oleh sejumlah faktor. Berikut adalah beberapa sebab biasa yang kami kenal pasti untuk masalah ini selama ini.
Bug PS4 rawak.
PS4 anda mungkin menunjukkan cahaya biru yang berkelip buat sementara waktu disebabkan oleh gangguan rawak dalam sistem. Ini boleh berlaku apabila konsol telah digunakan secara berterusan untuk jangka masa yang panjang. Sistem ini juga mungkin membeku. Cuba rebootnya dan lihat apakah masalahnya hilang dengan sendirinya.
Bekalan Kuasa PS4 yang tidak berfungsi.
Sekiranya PS4 anda tidak menyala dan hanya menunjukkan cahaya biru yang berkelip, mungkin ada masalah dengan unit bekalan kuasa. Lebihan kuasa boleh merosakkan bekalan kuasa dengan mudah. Cuba putuskan sambungan PSU dari konsol dan soket dinding dan biarkan berehat sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya tidak berjaya, cabut dari steker kuasa dan sambungkan terus ke soket dinding.
Masalah TV.
Dalam beberapa kes, masalah TV mungkin menghalang konsol boot. Pastikan firmware TV anda dikemas kini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak tahu cara melakukannya, rujuk dokumentasi atau manualnya.
Kabel HDMI tidak baik.
HDMI yang rosak boleh menyebabkan banyak masalah yang mudah dikesan seperti video dan audio yang buruk atau tidak atau cahaya biru yang berkelip pada PS4. Sekiranya terdapat tanda kerosakan pada kabel seperti selekoh atau kerosakan pada penebat, ganti dan periksa masalahnya. Pastikan anda mematikan TV dan PS4 sebelum mencabut kedua-dua hujung kabel.
Kesalahan perisian PS4.
Kadang kala, bug perisian rawak boleh menyebabkan masalah penunjuk cahaya pada PS4. Sekiranya anda menggunakan konsol anda untuk permainan luar talian sahaja, sambungkan ke internet dan lihat apakah ada kemas kini perisian yang tersedia.
Kerosakan perkakasan konsol.
Sebab yang lebih serius untuk masalah cahaya biru berkelip adalah masalah perkakasan dengan PS4. Sekiranya tiada penyelesaian di bawah ini dapat membantu, anda boleh menganggap bahawa PS4 anda mengalami kerosakan perkakasan.
Mengatasi masalah lampu kilat biru PS4
Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah cahaya biru berkelip PS4 anda.
- But semula konsol.
Konsol PS4 anda mungkin belum menyelesaikan sepenuhnya proses boot dan tersekat. Cuba matikan alat kawalan terlebih dahulu dan lihat apakah ia berfungsi. Anda juga boleh mencuba reboot dengan menekan dan menahan butang Power di hadapan. Sekiranya tidak bertindak balas, cabut dari steker dinding atau jalur kuasa dan tunggu kira-kira 1 minit sebelum menghidupkannya semula.
- Cuba jalankan PS4 pada Safe Mode.
Ikuti langkah di bawah untuk memulakan semula PS4 anda ke mod selamat. Anda harus melakukan ini jika PS4 anda macet tetapi tidak dapat boot secara normal. Ini adalah langkah-langkah cara boot ke Safe Mode:
-Matikan PS4 anda dengan menekan butang Power di hadapan. Ia mesti berkelip beberapa kali sebelum konsol mati.
-Tekan dan tahan butang Daya sehingga anda mendengar dua bunyi bip: satu ketika anda pertama kali menekan dan satu lagi tujuh saat kemudian.
-Sambungkan pengawal DualShock 4 anda dengan kabel USB.
-Tekan butang PS di bahagian tengah pengawal.
Sekiranya konsol PS4 anda boot ke Safe Mode dengan berjaya menggunakan langkah-langkah di atas, ini bermaksud bahawa penyebab masalahnya kemungkinan besar adalah perisian. Pastikan anda memeriksa kemas kini untuk menyelesaikan kemungkinan masalah perisian.
Anda juga boleh mencuba menggunakan Memulakan PS4 atau Memulakan PS4 (Pasang Semula Perisian Sistem) Â pilihan untuk menyelesaikan kemungkinan masalah perisian dalam mod ini.
- Periksa Bekalan Kuasa.
Sekiranya anda tidak dapat membuat konsol memasuki mod selamat, pastikan anda memeriksa Unit Bekalan Daya atau PSU. Anda boleh melakukannya dengan menekan dan menahan butang Daya di hadapan konsol sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya konsol berbunyi bip dua kali atau dimatikan, biarkan perkara itu dilakukan. Kemudian, cabut kabel kuasa dari soket dinding dan bahagian belakang konsol selama kira-kira satu minit.
- Gunakan kabel HDMI yang lain.
Seperti yang disebutkan di atas, salah satu penyebab masalah PS4 ialah kabel HDMI. Sekiranya anda mempunyai kabel lain, cuba gunakan itu dan lihat apakah ia akan menyelesaikan masalahnya. Sebelum mencabut plag, pastikan TV dan konsol dimatikan.
- Periksa port HDMI PS4 dan TV.
Penyambung HDMI yang bengkok pada TV atau konsol PS4 juga boleh menyebabkan masalah cahaya biru berkelip. Pastikan anda melakukan pemeriksaan visual pada port HDMI kedua-dua peranti. Sekiranya terdapat PIN yang rosak atau bengkok, anda mungkin akan membaiki peranti kerana tidak ada ubat untuk itu.
- Kemas kini firmware TV.
Sebagai TV yang berkembang selama bertahun-tahun, menjaga segala-galanya, terutama bahagian perisian kadang-kadang boleh merosakkan. Walaupun pengeluar melakukan yang terbaik untuk menjadikan produk mereka serasi dan bebas pepijat mungkin, kesalahan pengekodan atau pepijat masih boleh berlaku. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah firmware TV, pastikan anda memeriksa kemas kini perisian pada masa ini.
- Pastikan cakera keras PS4 berfungsi.
Memeriksa cakera keras pada PS4 hanya disarankan untuk pengguna yang maju. Ia memerlukan membuka konsol (dan membatalkan jaminan dalam prosesnya) dan mencari tanda-tanda kerosakan cakera keras yang jelas. Sekiranya anda tidak dapat melakukan kedua-duanya, biarkan seorang profesional melakukannya untuk anda. Lebih baik lagi, hantar konsol untuk dibaiki.Â
Pembaikan: Dapatkan bantuan dari Pusat Servis Sony atau kedai pihak ketiga
Sekiranya bukan salah satu penyelesaian dalam panduan ini membantu anda menyelesaikan masalah ini, pasti ada sebab yang lebih serius untuk masalah PS4 anda. Sekurang-kurangnya, anda melihat pilihan pembaikan pada masa ini, jadi pastikan untuk menghubungi Sony untuk mendapatkan bantuan. Kami mengesyorkannya walaupun konsol anda sudah di luar jaminan (tetapi jika tidak dibuka oleh anda atau seseorang). Sekiranya PS4 anda sebelumnya dibuka oleh anda atau oleh juruteknik bebas, Sony akan menolak untuk melihatnya. Dalam keadaan ini, cuba bawa konsol ke kedai pembaikan pihak ketiga.