Telegram tidak dapat mengirim mesej masalah berlaku ketika anda sedang berusaha mengirim mesej kepada seseorang atau sekumpulan orang. Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan masalah ini seperti sambungan internet telefon, anda telah disekat oleh penerima atau aplikasi yang rosak.
Telegram adalah aplikasi pesanan selamat yang boleh dimuat turun secara percuma di Google Play Store. Ini membolehkan pengguna berkomunikasi antara satu sama lain menggunakan aplikasi dengan teknologi enkripsi ujung ke ujung. Ini bermakna hanya pengirim dan penerima yang dapat mengetahui apa itu komunikasi. Ini berlaku untuk panggilan dan juga perbualan rahsia.
Tidak dapat menghantar mesej menggunakan aplikasi Telegram
Masalah yang mungkin anda hadapi ketika mencoba menggunakan aplikasi ini di perangkat mudah alih anda adalah ketika tidak dapat mengirim pesan. Inilah yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya.
Perkara yang perlu dilakukan terlebih dahulu:
- Mulakan semula telefon.
- Pastikan telefon anda berjalan pada versi perisian terkini.
- Pastikan Telegram dikemas kini ke versi terbaru dari Google Play Store.
Kaedah 1: Periksa sambungan internet telefon anda
Oleh kerana aplikasi ini memerlukan sambungan internet untuk berfungsi, anda perlu memastikan bahawa telefon anda mempunyai sambungan data yang baik.
Masa yang diperlukan: 5 minit.
Uji kelajuan internet telefon anda
- Buka penyemak imbas telefon.
Anda boleh melakukannya dengan meleret ke atas dari skrin utama dan mengetuk penyemak imbas pilihan anda.
- Pergi ke Google.com kemudian cari “speedtest”.
Ini akan membuka keputusan ujian kelajuan dan menunjukkan kepada anda alat yang boleh anda gunakan.
- Ketik butang RUN SPEED TEST.
Ini biasanya merupakan pilihan pertama yang muncul pada hasil carian.
Sekiranya hasilnya tidak baik, cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza. Anda juga boleh mencuba menggunakan langganan data mudah alih anda jika tidak ada rangkaian Wi-Fi lain yang tersedia.
Kaedah 2: Penerima mungkin menghalang anda
Salah satu faktor yang boleh menyebabkan masalah ini ialah anda telah disekat oleh penerima. Sekiranya anda disekat secara tidak sengaja, biarkan mereka mengikuti langkah-langkah ini supaya anda tidak dapat disekat.
- Buka aplikasi Telegram.
- Ketik Menu.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Privasi dan Keselamatan.
- Ketik Pengguna yang disekat.
- Ketik nama kenalan yang disekat.
- Ketik Nyahsekat.
Kaedah 3: Pasang semula Telegram untuk membetulkan masalah tidak dapat menghantar mesej
Sekiranya anda tidak dapat mengirim pesan ke semua kenalan anda, ada kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh fail atau tetapan aplikasi yang rosak. Cara terpantas untuk memperbaikinya adalah dengan menyahpasang aplikasinya kemudian memuat turun dan memasang versi baru dari Google Play Store.
Setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, anda akan berjaya memperbaiki Telegram yang tidak dapat menghantar mesej pada masalah peranti Android.
Lawati saluran Youtube androidhow kami untuk lebih banyak video penyelesaian masalah.
Baca juga:
- Cara Memperbaiki Isyarat Tidak Dapat Menghantar Masalah Mesej