Beberapa pengguna PS4 menghadapi masalah ketika cuba log masuk ke Playstation Network (PSN). Biasanya ralat ini berlaku apabila terdapat masalah dengan pelayan PSN atau masalah dengan akaun itu sendiri. Dalam artikel ini, kami akan memberikan beberapa penyelesaian terbaik yang dapat membantu anda dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Punca Mengapa PS4 Anda Tidak Dapat Masuk ke Rangkaian Playstation
Terdapat beberapa sebab mengapa anda tidak dapat masuk ke Rangkaian Playstation. Berikut adalah beberapa sebab biasa mengapa masalah ini berlaku.
Kelayakan log masuk yang salah.
Tidak dapat log masuk kerana nama pengguna atau kata laluan yang salah untuk akaun tersebut. Sekiranya anda lupa maklumat log masuk yang telah anda gunakan untuk akaun Playstation, anda boleh memilih pilihan kata laluan terlupa di laman web untuk membuat kata laluan yang unik.
Pemadaman Rangkaian Playstation.
Waktu henti pelayan rangkaian boleh menyebabkan masalah masuk juga. Ini adalah salah satu penyebab biasa terutama apabila terdapat kemas kini atau penyelenggaraan sedang berlangsung di pelayan yang mempengaruhi masalah masuk atau kelewatan dalam mengakses permainan dari pelayan.
Bug rawak.
Kadang-kadang sebab utama PS4 bertindak adalah kerana pepijat rawak yang telah berkembang di konsol yang biasanya dapat diperbaiki sendiri. Kadang kala, pepijat diperbaiki oleh tambalan dan kemas kini yang dihantar oleh pembangun.
Sambungan internet tidak stabil.
Terdapat contoh penyebab utama mengapa anda tidak dapat menandatangani PS4 anda kerana sambungan yang lambat. Apabila internet tidak stabil, komunikasi antara stesen permainan ke pelayan dapat dipengaruhi. Anda boleh cuba menyambungkan konsol terus ke modem untuk mempunyai sambungan yang lebih baik.
Fail atau data yang rosak.
Fail yang disimpan di konsol anda mungkin rosak atau ketinggalan zaman yang boleh menghalang anda daripada berjaya mengakses akaun anda.
Cara Memperbaiki Ralat Tidak Dapat Masuk PS4
Berikut adalah beberapa penyelesaian terbaik untuk membetulkannya yang tidak dapat masuk pada PS4. Anda boleh mencuba beberapa perkara untuk menyelesaikan masalah.
Periksa laman web rasmi PSN untuk sebarang gangguan yang dilaporkan.
Dalam kes seperti ini, kami sangat mengesyorkan untuk selalu memeriksa laman web rasmi mereka kerana maklumat atau kemas kini yang berkaitan dengan pemadaman diberikan. Sama seperti yang berlaku pada awal Oktober, Sony mengakui masalah dengan pelayan Rangkaian Playstation mereka yang mempengaruhi banyak pengguna yang tidak dapat masuk.
Malah ada yang mengalami kelewatan atau tidak dapat mengakses permainan menggunakan PS4 mereka. Kesalahan disebabkan oleh Syarat Perkhidmatan PS4 yang baru dikeluarkan. Pemain dinasihatkan untuk menerima kemas kini untuk berjaya masuk ke akaun mereka.
Mulakan semula konsol permainan PS4.
Mulakan semula Playstation dengan mematikan konsol dan cabut kabel kuasa. Secara amnya, bug dan gangguan kecil diperbaiki dengan melakukan langkah asas ini.
Kuasa modem atau penghala.
Cabut dan pasang semula modem untuk menyegarkan semula sambungan internet konsol PS4. Sekiranya sambungan masih perlahan, sambungkan PS4 terus ke modem kabel untuk mempunyai sambungan yang boleh dipercayai. Setelah selesai, cuba log masuk ke akaun anda untuk memeriksa apakah masalahnya diselesaikan.
Tetapkan semula kata laluan untuk akaun PSN anda.
Sekiranya tidak ada gangguan yang dilaporkan dan internet stabil, cuba tetapkan semula kata laluan untuk akaun anda. Inilah cara melakukannya menggunakan penyemak imbas web:
- Buka halaman Log masuk Pengurusan Akaun PSN.
- Pilih Masalah Log Masuk?
- Pilih Tetapkan semula kata laluan anda.
- Masukkan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun PSN anda.
- Log masuk ke alamat e-mel anda dan cari mesej yang dihantar oleh Playstation Network.
- Klik pautan yang terdapat di e-mel dan isikan maklumat yang diperlukan untuk membuat yang baru untuk akaun anda.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, log masuk ke akaun PS4 anda untuk memeriksa apakah sekarang berfungsi.
Buat Akaun Baru.
Apabila anda telah mencuba semua penyelesaian yang diberikan tetapi masih tidak dapat masuk ke akaun anda, kami mencadangkan anda membuat akaun baru. Namun, jika anda lebih suka menggunakan akaun lama, anda boleh menghubungi Sokongan Pelanggan Rangkaian Playstation untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Artikel menarik lain:
- Cara Menggunakan aplikasi NookLink Animal Crossing | BARU 2020!
- Cara Menggunakan Akaun PSN Di PS5 | Langkah Mudah | BARU 2020!
- Cara Memindahkan Permainan Dan Data Dari PS4 Ke PS5 | Langkah Mudah | BARU!
- Cara Menyesuaikan Kecerahan Skrin Nintendo Switch | BARU 2020!
Lawati saluran Youtube androidhow kami untuk mendapatkan lebih banyak video dan tutorial penyelesaian masalah.