Adakah anda mengalami pemberitahuan utusan bukan masalah kerja? Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan masalah ini seperti sambungan internet yang lemah, tetapan pemberitahuan, jangan mengganggu tetapan, atau isu aplikasi. Untuk membetulkannya, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.
Facebook Messenger adalah perkhidmatan pesanan yang popular dan percuma yang berfungsi seiring dengan akaun Facebook anda. Ia boleh diakses menggunakan penyemak imbas komputer anda atau dengan menggunakan aplikasi khusus pada peranti Android atau peranti iOS. Messenger membolehkan pengguna untuk berhubung antara satu sama lain dan menghantar mesej segera, foto, video, dan tugas berkaitan komunikasi yang lain. Hampir satu bilion pengguna di seluruh dunia menggunakan perkhidmatan ini untuk keperluan komunikasi mereka.
Mengapa saya tidak mendapat pemberitahuan untuk mesej saya?
Salah satu isu yang mungkin anda alami apabila menggunakan aplikasi Facebook Messenger ialah anda tidak dapat menerima pemberitahuan. Ini boleh menjadi isu yang menjengkelkan terutama jika anda berbual dengan seseorang dan mengharapkan jawapan mereka apabila sebenarnya mereka telah menjawab.
Inilah yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki pemberitahuan Facebook Messenger yang tidak berfungsi.
Penyelesaian 1: Periksa sambungan internet anda
Salah satu sebab utama pemberitahuan Facebook Messenger tidak dipaparkan pada telefon pintar anda adalah disebabkan oleh masalah dengan sambungan Internet. Sambungan mungkin perlahan atau tidak wujud sama sekali.
Anda boleh menyemak status kelajuan internet anda dengan bantuan pemeriksa kelajuan dalam talian seperti Speedtest.net.
memeriksa kelajuan internet anda
Buka penyemak imbas. Anda boleh menggunakan pelayar yang anda mahukan. Saya akan menggunakan Chrome untuk contoh ini.
Pergi ke Speedtest.net. Ini adalah alat ujian kelajuan dalam talian yang percuma untuk digunakan.
Klik pada Pergi. Ini akan memulakan ujian kelajuan.
Ambil perhatian ping, muat turun, dan muat naik hasil. Keputusan ini akan menentukan sama ada sambungan anda baik.
Untuk mengelakkan sebarang pemberitahuan Messenger Facebook iPhone atau isu -isu Messenger Android kelajuan muat turun anda harus baik. Hasil muat turun dan muat naik khususnya sepatutnya hampir sama dengan apa yang anda langgan dari penyedia perkhidmatan Internet anda.
Jika anda mempunyai sambungan yang tidak stabil maka anda boleh menyemak sama ada ia disebabkan oleh peralatan rangkaian anda dengan mengikuti langkah -langkah ini.
- Matikan telefon anda.
- Cabut modem dan penghala anda dari sumber kuasa.
- Tunggu sebentar kemudian pasangkan modem dan penghala anda kembali ke sumber kuasa.
- Tunggu sehingga lampu menghidupkan semula.
- Hidupkan telefon anda.
- Sambung semula telefon anda ke Internet.
Inilah yang boleh anda lakukan untuk mengelakkan masalah rangkaian yang mungkin.
- Cuba cabut peranti lain yang disambungkan ke penghala Wi-Fi semasa anda menggunakan aplikasi Facebook Messenger. Ini akan membolehkan peranti menggunakan jalur lebar internet maksimum.
- Pindahkan peranti lebih dekat ke penghala apabila anda menonton video. Ini akan membolehkan peranti mendapatkan isyarat Wi-Fi yang lebih kuat dan meningkatkan kelajuan sambungan.
- Jika anda mempunyai penghala band dua cuba untuk menyambung ke band 5GHz dan bukannya band 2.4 GHz.
Anda juga harus cuba mematikan suis Wi-Fi telefon anda kemudian mengaktifkan data mudah alih. Dengan cara ini telefon anda akan menggunakan sambungan data dari rangkaian anda.
Jika anda menggunakan aplikasi Messenger pada data mudah alih maka anda perlu memastikan bahawa anda tidak mempunyai sambungan rangkaian mudah alih yang perlahan. Adalah lebih baik untuk mempunyai isyarat 4G LTE atau 5G pada telefon anda.
Penyelesaian 2: Semak tetapan pemberitahuan push telefon anda
Faktor lain yang boleh menyebabkan pemberitahuan Facebook Messenger anda tidak berfungsi adalah apabila tetapan pemberitahuan push telah dimatikan pada telefon anda. Pastikan aplikasi Messenger dibenarkan menghantar pemberitahuan push.
Membolehkan Pemberitahuan Push di Android
- Tekan dan tahan ikon aplikasi Facebook Messenger dan pilih maklumat aplikasi.
- Pergi ke pemberitahuan dan bertukar -tukar pada pilihan Pemberitahuan All Messenger.
Membolehkan pemberitahuan push pada peranti iOS
Buka Tetapan.
- Tatal ke bawah untuk mengetuk utusan.
- Pergi ke pemberitahuan dan bertukar -tukar pada pilihan pemberitahuan membenarkan.
- Pastikan aplikasi itu dibenarkan untuk menolak makluman pada skrin kunci, pusat pemberitahuan, dan sepanduk juga.
Penyelesaian 3: Matikan Jangan Ganggu Mod
Apabila mod tidak mengganggu diaktifkan, ia secara berkesan mematikan semua pemberitahuan dari aplikasi atau kenalan anda. Ini juga akan menjejaskan pemberitahuan Facebook Messenger anda. Jika telefon anda mempunyai tetapan ini dihidupkan maka pastikan ia dimatikan.
Matikan mod DND Android
- Pergi ke tetapan
- Cari dan pilih jangan ganggu.
- Ketik suis di sebelah jangan ganggu untuk mematikannya.
Matikan peranti iOS mod DND
- Pergi ke tetapan dan ketuk fokus.
- Ketik Jangan Ganggu.
- Ketik suis jangan ganggu untuk dimatikan.
Penyelesaian 4: Jelas data cache Facebook Messenger
Jika pemberitahuan Facebook Messenger tidak berfungsi pada telefon pintar anda maka ada kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh data cache yang rosak yang terdapat dalam aplikasinya. Untuk membetulkannya, anda perlu membersihkan cache dan membersihkan data aplikasi Facebook Messenger.
membersihkan fail cache aplikasi
- Pergi ke tetapan
- Pergi ke aplikasi & pemberitahuan atau aplikasi.
- Pilih aplikasi Facebook Messenger dari senarai aplikasi.
- Buka penyimpanan dan ketik pada cache yang jelas kemudian jelaskan data.
- Selepas data cache lama telah dikeluarkan, cuba periksa jika Facebook Messenger tidak menunjukkan isu mesej masih berlaku.
Penyelesaian 5: Kemas kini Facebook Messenger
Faktor lain yang boleh menyebabkan isu pemberitahuan aplikasi Facebook Messenger adalah jika anda tidak menggunakan versi terkini aplikasi. Pastikan aplikasi Messenger dikemas kini dari Google Play Store atau Apple App Store.
mengemas kini aplikasi messenger pada peranti Android
- Di sebelah kanan atas, ketik ikon profil.
- Ketik Urus Aplikasi & Peranti. Apl dengan kemas kini yang tersedia dilabelkan “Kemas kini tersedia.”
- Ketik Kemas Kini.
mengemas kini aplikasi messenger pada peranti Apple
- Buka App Store.
- Ketik ikon profil anda di bahagian atas skrin.
- Tatal untuk melihat kemas kini dan nota pelepasan yang belum selesai. Ketik kemas kini di sebelah aplikasi untuk mengemas kini aplikasi itu sahaja, atau ketik Kemas kini semua.
Penyelesaian 6: Benarkan penggunaan data tanpa had aplikasi Instagram pada Android
Jika anda telah mengaktifkan mod Penjimat Data pada telefon anda maka anda tidak perlu melumpuhkan ciri ini untuk menyelesaikan isu pemberitahuan Messenger. Anda hanya boleh memberikan penggunaan data yang tidak terhad kepada messenger supaya dapat menggunakan data latar belakang
Instagram Penggunaan Data Tidak Terikat
- Tekan lama pada ikon Messenger dan pergi ke menu Maklumat App.
- Pergi ke data mudah alih & Wi-Fi dan aktifkan togol penggunaan data yang tidak terhad.
Penyelesaian 7: Dayakan data mudah alih untuk messenger pada iPhone
Jika pemberitahuan Messenger tidak berfungsi apabila telefon anda disambungkan ke data mudah alih maka mungkin aplikasi itu terhad daripada menggunakan data mudah alih dalam tetapan telefon. Anda perlu mengaktifkan data mudah alih untuk Messenger untuk mengelakkan ralat penyiaran ini.
membolehkan data untuk messenger
Buka aplikasi Tetapan pada iPhone.
tatal ke bawah dan ketik messenger.
Hidupkan suis data mudah alih.
Penyelesaian 8: Lumpuhkan Mod Saver Bateri
Mod Saver Bateri adalah ciri yang terdapat pada telefon pintar yang meningkatkan hayat bateri peranti. Ciri ini berfungsi dengan membuat tetapan pengoptimuman bateri seperti mencegah data latar belakang untuk aplikasi tertentu.
Pastikan untuk mematikan ciri penyelamat bateri telefon anda kerana ini mungkin menyebabkan isu pemberitahuan Facebook Messenger yang anda alami.
Penjimat bateri di Android
- Pergi ke tetapan pada peranti anda.
- Ketik pada penjagaan bateri dan peranti, kemudian bateri.
- Lumpuhkan mod penjimatan kuasa.
Penjimat bateri pada iPhone
- Buka Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik “Bateri.”
- Jika mod kuasa rendah diaktifkan, gerakkan gelangsar ke kiri untuk mematikannya.
Setelah mematikan ciri ini, cuba periksa sama ada anda masih mengalami masalah kerja pemberitahuan messenger
Penyelesaian 8: Pasang semula Facebook Messenger
Kadang -kadang masalah itu boleh disebabkan oleh aplikasi messenger yang rosak. Jika ini berlaku maka anda perlu menyahpasang aplikasi dan memasang versi segar dari Google Play Store.
Soalan Lazim
- Apa yang menyebabkan pemberitahuan Facebook tidak isu kerja?
Terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan masalah ini mulai dari sambungan internet yang perlahan, menetapkan masalah, atau masalah aplikasi.
- Bolehkah saya menerima mesej teks di Messenger?
Anda boleh menerima SMS pada aplikasi Messenger anda jika anda menetapkan ini sebagai aplikasi SMS lalai anda pada telefon anda.
- Bolehkah saya mengakses lebih daripada satu akaun messenger di aplikasinya?
Anda boleh log masuk ke beberapa akaun Facebook di aplikasinya dan beralih dari satu akaun ke yang lain dengan lancar.
- Mengapa pemberitahuan push fb Messenger saya tidak berfungsi?
Anda harus memastikan bahawa pemberitahuan push didayakan untuk aplikasinya dan ia boleh mengakses data latar belakang.
- Bolehkah saya menggunakan aplikasi Facebook pihak ketiga?
Jika anda menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi Facebook utama di telefon anda maka anda boleh cuba menggunakan aplikasi Facebook pihak ketiga atau anda hanya boleh memasang aplikasi Facebook Lite rasmi.