Adakah anda mendapat ralat CE-38599-4 setiap kali anda cuba online, kunjungi PlayStore, atau mengakses butiran akaun anda di PS4 anda? Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa maksud CE-38599-4 dan bagaimana anda dapat memperbaikinya.
Kesalahan lengkap berbunyi: “Kesalahan telah berlaku. (CE-38599-4) “dan ia dapat menghalang anda daripada bermain dalam talian, melayari PlayStore, atau melakukan aktiviti dalam talian di konsol anda.
Apakah maksud kod ralat CE-38599-4?
CE-38599-4 adalah ralat PS4 generik yang menunjukkan kehilangan sambungan ke pelayan dalam talian Sony. Banyak pemain dilaporkan mengalami kesalahan ketika cuba memasuki gedung PlayStation walaupun ada juga sebilangan pemain lain yang terputus dari internet ketika berada di tengah permainan, atau ketika cuba mengakses mod dalam talian di PS4 mereka.
Punca ralat CE-38599-4
Terdapat beberapa faktor yang boleh mencetuskan ralat CE-38599-4.
Kesalahan PS4 rawak.
Bug ini mungkin merupakan tanda bug rawak dalam sistem. Sebilangan pemain mungkin menghadapi ralat ini secara sporadis kerana konsol mereka telah mengalami masalah yang tidak dapat diselesaikan dengan sendirinya. Ini biasanya berlaku jika ada masalah berkaitan pengekodan yang disertakan dengan versi perisian baru, atau ketika pengguna mengetuk perisian rasmi.
Pemadaman atau pemeliharaan pelayan PSN.
Kod ralat ini mungkin juga muncul jika PS4 anda tidak dapat mengekalkan sambungan yang kuat ke pelayan kerana pemadaman yang sedang berlaku. Waktu henti pelayan kadang-kadang berlaku di kawasan tertentu jadi pastikan untuk memeriksa status pelayan PSN jika anda menghadapi masalah penyambungan rangkaian.
Bug rangkaian rumah.
Keadaan internet anda sendiri di rumah dapat mempengaruhi pengalaman dalam talian PS4 anda dan kadang-kadang, malah mencetuskan kesalahan tertentu. Pastikan kelajuan muat turun dan muat naik mencukupi dan sambungannya stabil. Sekiranya PS4 anda terus terputus dari pelayan PSN kerana internet di rumah anda perlahan, mempunyai lebar jalur yang rendah, atau selalu terputus, mungkin ini adalah sebab untuk bug ini.
Masalah penghala.
Peranti rangkaian anda seperti modem, router, dan lain-lain juga dapat menyebabkan masalah penyambungan PS4. Pastikan penghala anda menjalankan versi firmware terkini untuk mengurangkan kemungkinan bug rangkaian.
Anda juga ingin memastikan bahawa port tertentu tidak disekat oleh keselamatan penghala anda. Sekiranya port tertentu yang digunakan oleh Sony tidak dibenarkan oleh penghala anda, anda harus membukanya terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalahnya.
Bagaimana membetulkan ralat PS4 CE-38599-4?
CE-38599-4 adalah salah satu kod ralat yang biasanya mudah diperbaiki. Berikut adalah penyelesaian yang boleh anda cuba.
Betulkan # 1: Periksa status pelayan PSN.
Sebelum melakukan penyelesaian masalah pada konsol atau rangkaian PS4 anda, lebih baik jika anda mengesahkan status Rangkaian PlayStation atau PSN. Untuk melakukan itu, cukup gunakan telefon bimbit atau komputer anda untuk melayari laman web PlayStation Network rasmi.
Betulkan # 2: Nyalakan semula PS4 anda.
Penyelesaian mudah lain untuk kesilapan tertentu adalah menyegarkan konsol. Matikan PS4 anda dengan normal, cabut dari steker elektrik selama 30 saat, dan mulakan semula. Ini membolehkan sistem disegarkan dan cache sistem dihapus.
Sekiranya penyebab pepijat bersifat sementara, ini mungkin dapat membantu.
Betulkan # 3: Selesaikan masalah penghala.
Sekiranya tidak ada masalah pelayan sama sekali dan reboot konsol tidak membantu, ada baiknya anda meneruskan ke penyelesaian seterusnya iaitu memperbaiki modem atau penghala.
Terdapat beberapa perkara konkrit yang boleh anda cuba.
Kitar kuasa penghala.
Perkara pertama yang boleh anda cuba ialah memuat semula modem atau penghala. Sekali lagi, matikan peranti dan tunggu selama 30 saat sebelum menghidupkannya semula.
Kemas kini firmware penghala.
Menjaga kemas kini firmware penghala adalah salah satu perkara penting yang mesti diketahui oleh setiap pengguna internet. Walaupun kebanyakan penghala yang disediakan ISP menerima kemas kini secara automatik dan tidak memerlukan campur tangan pengguna, anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa apakah penghala anda sendiri memerlukan firmware terbaru, terutama jika anda menyelesaikan masalah rangkaian.
Sekiranya anda tidak tahu bagaimana menyelesaikannya, baca manual penghala, atau hubungi pengeluar penghala untuk mendapatkan bantuan.
Tetapkan semula penghala.
Sekiranya penghala anda sudah menjalankan firmware terbaru tetapi anda masih menghadapi masalah sambungan rangkaian, anda juga boleh mencuba untuk melihat apakah menetapkan semula ia akan membantu. Cari lubang kecil di bahagian belakang, bawah, atau sisi penghala anda dan tekan butang reset kecil ke dalam.
Perlu diingat bahawa menetapkan semula penghala akan mengembalikan semua tetapannya ke lalai. Pastikan anda menghubungi ISP anda jika anda dapat melakukan ini dengan selamat, atau jika ada bantuan yang anda perlukan setelah anda melakukan reset.
Periksa port yang disekat.
Pelabuhan yang kami bicarakan di sini bukanlah port fizikal yang anda lihat di penghala. Sebaliknya, kami merujuk kepada port peringkat perisian yang digunakan Sony untuk berkomunikasi dengan penghala anda. Sekiranya port yang diperlukan disekat oleh penghala anda kerana alasan keselamatan, anda harus menyahsekatnya terlebih dahulu supaya PS4 anda dapat menyambung.
Kami mencadangkan agar anda mendapatkan bantuan dari ISP anda mengenai cara membuka atau melakukan pemajuan port.
ARTIKEL MENARIK LAIN:
- Cara Memperbaiki Ralat Menyambung ke Pasukan Ultimate FIFA 21 | Xbox | 2021
- Cara Memperbaiki Microsoft Flight Simulator Perlahan Muat turun | BARU 2021
- Cara Memperbaiki Ralat Nintendo Switch 2618-0203 | BARU & Dikemas kini 2021
- Cara Memperbaiki Ralat Xbox One 87DD000F | BARU & Dikemas kini 2021
Lawati saluran Youtube androidhow kami untuk mendapatkan lebih banyak video dan tutorial penyelesaian masalah.