Aplikasi Telegram terus mogok pada masalah telefon Android anda biasanya berlaku ketika anda memulakan aplikasi atau bahkan ketika sudah berjalan. Ini disebabkan oleh data sementara yang rosak atau fail aplikasi yang rosak. Untuk membetulkannya, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.
Telegram adalah perkhidmatan pesanan silang platform percuma yang menawarkan penyulitan akhir ke akhir pada komunikasi. Ini membolehkan mesej dalam perbualan dua hala menjadi selamat dan tidak dapat dipintas oleh pihak ketiga. Ini pertama kali dikeluarkan pada tahun 2013 dan kini mempunyai lebih daripada 500 juta pengguna aktif bulanan di platform android, iOS, Windows, Linux, dan MacOS.
Apa yang perlu dilakukan apabila aplikasi Telegram selalu mogok di telefon Android anda
Satu masalah yang mungkin Anda hadapi ketika menggunakan aplikasi pemesejan ini di perangkat mudah alih anda adalah ketika gagal dimulakan kerana kesalahan atau kerana ia mogok. Inilah yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya.
Perkara yang perlu dilakukan terlebih dahulu:
- Mulakan semula telefon.
- Pastikan telefon anda berjalan pada versi perisian terkini.
- Pastikan Telegram dikemas kini ke versi terbaru dari Google Play Store.
- Pastikan telefon anda mempunyai sambungan internet yang baik sama ada Wi-Fi atau data mudah alih.
Kaedah 1: Kosongkan cache dan data Telegram
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memastikan bahawa masalah tersebut tidak disebabkan oleh data cache yang rosak. Untuk memperbaikinya, anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi. Perhatikan bahawa langkah yang tepat untuk diikuti mungkin berbeza untuk peranti Android anda.
Masa yang diperlukan: 2 minit.
Mengalih keluar data cache apl
- Ketik pada Tetapan.
Anda boleh melakukannya dengan menggeser ke atas dari Skrin utama kemudian mengetuk ikon Tetapan.
- Ketik Aplikasi & Pemberitahuan.
Di sinilah anda dapat menguruskan tetapan aplikasi anda.
- Ketik Lihat semua aplikasi.
Ini akan menyenaraikan semua aplikasi yang dipasang di telefon anda.
- Ketik Telegram.
Ini akan membuka maklumat pemberitahuan dan penyimpanan kebenaran aplikasi.
- Ketik Penyimpanan & Cache.
Ini akan membuka tetapan penyimpanan dan kebenaran aplikasi.
- Ketuk Hapus Penyimpanan dan Kosongkan Cache, kemudian pastikan untuk mengesahkan tindakan anda.
Ini akan membuang data sementara yang disimpan oleh aplikasi.
Setelah aplikasi ditetapkan semula ke keadaan asalnya, cuba periksa apakah masalahnya masih berlaku.
Kaedah 2: Pasang semula aplikasi Telegram untuk menyelesaikan masalah crash
Sebab lain yang mungkin menyebabkan masalah ini berlaku adalah kerana fail aplikasi yang rosak. Sekiranya ini berlaku, anda hanya perlu menyahpasang aplikasinya kemudian memuat turun dan memasang versi baru dari Google Play Store
Setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, anda akan berjaya memperbaiki aplikasi Telegram yang terus mengalami masalah pada telefon Android.
Lawati saluran Youtube androidhow kami untuk lebih banyak video penyelesaian masalah.
Baca juga:
- Cara Memperbaiki Aplikasi Isyarat Terus Mencegah Android