Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda bagaimana untuk memperbaiki atau menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 2 yang tidak akan dihidupkan. Telefon ini dikeluarkan pada tahun 2012 dan jika ia mula bertindak baru -baru ini atas sebab tertentu, maka mungkin sudah ada beberapa perkara yang perlu diubah. Bateri adalah antara aksesori yang merosot lebih cepat. Penyelidikan menunjukkan bahawa bateri Li-ion seperti yang terdapat pada Nota 2 mungkin berlangsung selama beberapa tahun. Oleh itu, ada sebab yang sah mengapa ia adalah yang pertama yang datang ke fikiran untuk isu-isu yang berkaitan dengan kuasa.
Tetapi hanya kerana telefon tidak akan dihidupkan tidak bermakna bateri ditumpaskan. Terdapat faktor lain yang boleh menyebabkan masalah ini dan jawatan ini akan membimbing anda tentang cara menentukan pelakunya. Adalah penting bahawa prosedur penyelesaian masalah yang betul akan diikuti untuk memastikan keselamatan peranti serta data yang disimpan di dalamnya. Itulah sebabnya kami mengikuti langkah penyelesaian masalah standard dan bukan hanya apa -apa prosedur yang berpotensi merosakkan telefon.
Sebelum apa -apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan telefon anda, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 2 kami kerana kami telah menyenaraikan beratus -ratus isu yang telah kami hadapi sebelum ini. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan. Sekiranya mereka tidak bekerja untuk anda, sila hubungi kami dengan tepat mengisi borang ini.
Penyelesaian masalah
Prosedur penyelesaian masalah yang disebutkan dalam jawatan ini adalah langkah -langkah sebenar yang kami ikuti jika pelanggan berjalan ke kedai yang mempunyai masalah yang sama.
Langkah 1: Soft Reset Galaxy Note 2 Anda
Reset lembut pada dasarnya hanya reboot dengan sentuhan. Twist adalah yang paling penting dalam prosedur ini kerana ia menyegarkan memori telefon serta komponen lain di dalamnya. Begini cara anda melakukannya …
- Pop panel belakang terbuka.
- Tarik bateri keluar dari telefon.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa selama 30 saat.
- Gantikan bateri dan kemudian penutup belakang.
- Cuba menghidupkan telefon.
Langkah 2: Cas nota 2
Pertama sekali, prosedur ini akan menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah bateri yang dikeringkan. Dan kedua, ia sebenarnya memberi anda idea tentang integriti perkakasan telefon. Sekiranya ia mengenakan bayaran atau menunjukkan tanda -tanda pengecasan biasa seperti penunjuk LED dan ikon pengecasan pada skrin, maka ada peluang besar ia dapat diperbaiki. Jika tidak, ia bukan isu pengecasan, yang perlu ditangani terlebih dahulu. Baca catatan ini: Memperbaiki Samsung Galaxy Note 2 yang tidak mengecas [Panduan Penyelesaian Masalah].
Sekiranya telefon dikenakan dengan baik, biarkan ia dipasang, sekurang -kurangnya, 10 minit sebelum cuba menghidupkannya.
Langkah 3: Cuba boot telefon dalam mod selamat
Dengan mengandaikan caj Nota 2 dengan baik tetapi masih enggan menghidupkan, kemudian cuba remedi mod selamat. Dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu meninggalkan yang telah dipasang sebelum ini berjalan ditambah perkhidmatan penting. Begini cara anda bootnya dalam mod selamat …
- Matikan Galaxy Note 2 dengan menekan butang kuasa (diposisikan di pinggir kanan peranti). Ketik kuasa dari pilihan yang akan muncul diikuti oleh OK.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi, tetapi kali ini, pastikan jari anda ditekan di atasnya dengan butang kelantangan bawah.
- Lepaskan butang kuasa apabila anda melihat logo Samsung Galaxy Note II tetapi jangan melepaskan kekunci kelantangan.
- Selepas itu, anda akan melihat mesej status yang memberitahu anda bahawa Galaxy Note 2 anda kini berada dalam mod selamat. Lepaskan kekunci kelantangan dan ketik butang OK.
Tujuan prosedur ini adalah untuk mengetahui sama ada telefon dapat boot dengan jayanya pada barebonesnya. Jika tidak, kemudian teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 4: Cuba boot telefon dalam mod pemulihan
Pemulihan sistem Android atau yang dikenali sebagai mod pemulihan akan menguasai semua komponen telefon tanpa memuatkan antara muka Android. Kebanyakan masa walaupun firmware itu benar -benar merosakkan atas sebab tertentu, telefon masih boleh boot dalam mod pemulihan. Sekiranya boleh, maka ada peluang besar anda boleh membetulkan telefon dengan melakukan penetapan semula master. Begini cara anda boot dalam mod pemulihan (dan lakukan Reset Master jika boleh) …
- Matikan telefon. Jika anda tidak boleh, keluarkan dan pasang semula bateri.
- Dengan telefon masih dimatikan, tahan butang kuasa, kelantangan dan menu pada masa yang sama selama kira -kira 10 saat. Lepaskan mereka apabila anda melihat logo Android hijau. Ini akan membawa anda ke dalam menu buka kunci/tetapkan semula.
- Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menatal ke atas/ke bawah
- Tatal ke bawah dan pilih ‘Lap Data/Reset Kilang’. Gunakan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Pilih ‘Ya – Padam Semua Data Pengguna’. Gunakan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Pilih ‘Reboot System Now’. Telefon kemudian reboot ke tetapan kilang.
Langkah 5: Hantar telefon untuk dibaiki
Jika semuanya gagal dan jika anda fikir ia bernilai untuk mendapatkan telefon dibaiki, maka anda memerlukan bantuan dari seorang juruteknik yang boleh memeriksa peranti secara fizikal dan menyeluruh. Isu perkakasan memerlukan pemerhatian dan ujian selanjutnya untuk menentukan punca. Jika telefon anda berumur 3 tahun, maka ia mesti keluar dari jaminan; Jika anda yakin untuk membuka telefon dan mempunyai kemahiran, maka teruskan risiko anda sendiri.
Mempunyai masalah dengan telefon anda yang tidak akan dihidupkan?
Kami boleh membantu anda menyelesaikan masalah. Kami sudah menerbitkan panduan penyelesaian masalah untuk peranti berikut:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghantarnya di [email protected]. Kami menyokong setiap peranti Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan anda satu sen untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus -ratus e -mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk memberi respons kepada setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi siaran kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.