Jika anda mengalami masalah “Malangnya TikTok telah berhenti” pada telefon Android anda, kemungkinan besar ini disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk membetulkannya, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah seperti mengosongkan cache dan data apl atau memasangnya semula.
TikTok ialah aplikasi media sosial yang membolehkan pengguna memuat naik video pendek atau melihat video yang dikongsi oleh orang lain. Aplikasi itu boleh dimuat turun secara percuma dari Gedung Google Play namun ia tidak tersedia di beberapa negara kerana ia telah ditandakan sebagai kebimbangan keselamatan kerana hubungan syarikat induknya dengan kerajaan China. Ia telah dimuat turun lebih daripada satu bilion kali dan mempunyai lebih 500 juta pengguna aktif di seluruh dunia.
Perkara yang perlu dilakukan apabila anda mendapat ralat “Malangnya TikTok telah berhenti” pada telefon Android anda
Satu masalah yang mungkin anda hadapi semasa menggunakan aplikasi TikTok pada telefon anda ialah apabila anda mendapat mesej ralat ini. Inilah perkara yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya.’
Perkara yang perlu dilakukan dahulu:
- Mulakan semula telefon.
- Pastikan telefon anda berjalan pada versi perisian terkini.
- Pastikan anda mendapat kemas kini TikTok terkini daripada Gedung Google Play.
Kaedah 1: Kosongkan cache dan data TikTok
Apa yang anda perlu lakukan terlebih dahulu ialah menyemak sama ada masalah itu disebabkan oleh data sementara yang rosak. Untuk melakukan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data apl. Ambil perhatian bahawa langkah yang tepat mungkin berbeza untuk model peranti Android tertentu anda.
Masa yang diperlukan: 3 minit.
Mengalih keluar data sementara apl
- Ketik pada Tetapan.
Anda boleh melakukan ini dengan meleret ke atas dari skrin Utama kemudian mengetik pada ikon Tetapan.
- Ketik pada Apl & Pemberitahuan.
Di sinilah anda boleh mengurus tetapan apl anda.
- Ketik pada Lihat semua apl.
Ini akan menyenaraikan semua apl yang dipasang dalam telefon anda.
- Ketik pada TikTok.
Ini akan membuka pemberitahuan kebenaran apl dan maklumat storan.
- Ketik pada Storan & Cache.
Ini akan membuka storan apl dan tetapan kebenaran.
- Ketik pada Kosongkan Storan dan Kosongkan Cache kemudian pastikan anda mengesahkan tindakan anda.
Ini akan mengalih keluar data sementara yang disimpan oleh apl.
Setelah apl ditetapkan semula kepada keadaan asalnya cuba semak sama ada isu itu masih berlaku.
Kaedah 2: Nyahpasang kemudian pasang semula apl untuk membetulkan ralat TikTok telah berhenti
Kadangkala masalah ini sudah boleh disebabkan oleh fail aplikasi yang rosak. Untuk membetulkannya, anda harus menyahpasang apl kemudian memasang versi baharu daripada Gedung Google Play.
Selepas melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, anda akan berjaya membetulkan malangnya TikTok telah menghentikan ralat pada telefon Android anda.
Lawati Saluran Youtube androidhow kami untuk lebih banyak video penyelesaian masalah.
Baca Juga:
- Cara Membetulkan Video TikTok Tidak Dimainkan Pada Telefon Android