Dalam catatan ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa yang harus dilakukan sekiranya Samsung Galaxy S21 anda tidak dapat mengirim pesanan teks. Masalah menghantar teks adalah perkara biasa tetapi selalunya ia hanya kecil. Anda boleh memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur sahaja. Oleh itu, teruskan membaca kerana kami mungkin dapat membantu anda.
Telefon pintar sekuat Galaxy S21 semestinya tidak mempunyai masalah dalam melakukan apa yang dibuat oleh peranti mudah alih. Namun, sepertinya beberapa pengguna mengalami kesukaran untuk menghantar pesanan teks atau SMS. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah ini, inilah yang harus anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Pastikan telefon anda mempunyai penerimaan
Perkara pertama yang perlu anda periksa adalah penunjuk isyarat. Sekiranya telefon anda tidak mendapat bar isyarat di kawasan tempat anda berada sekarang, maka itulah sebab mengapa SMS anda tidak akan dihantar. Tetapi perkara yang baik ialah telefon anda tidak mempunyai masalah. Sebaik sahaja anda pergi ke kawasan di mana terdapat penerimaan isyarat yang baik, anda boleh menghantar dan menerima SMS tanpa masalah.
Oleh itu, perhatikan penunjuk isyarat pada bar status. Sekiranya peranti anda menjadi lemah dan tidak ada penerimaan, maka jangan bimbang, masalahnya mungkin berlaku di kawasan tersebut.
Namun, jika menunjukkan ia mempunyai penerimaan yang baik dan tidak dapat menghantar SMS, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Mulakan semula Galaxy S21 anda secara paksa
Kesalahan sistem kecil juga boleh mengakibatkan masalah seperti ini. Oleh itu, jika peranti anda mempunyai penerimaan yang baik tetapi mesej teks tidak akan dihantar, maka perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menyegarkan ingatannya dan memuatkan semula semua perkhidmatan. Anda boleh melakukannya dengan melakukan Restart Terpaksa. Ini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya selama 10 saat. Ini akan mencetuskan telefon anda mati dan menyandarkan kuasa.
- Setelah logo ditunjukkan, lepaskan kedua-dua kunci dan biarkan telefon menyelesaikan proses boot.
Selepas but semula, cuba hantarkan SMS ke nombor anda sendiri.
Penyelesaian ketiga: Aktifkan mod Pesawat selama beberapa saat
Satu lagi muslihat yang harus anda lakukan sekiranya masalah itu berterusan walaupun selepas melakukan penyelesaian pertama dan kedua adalah mengaktifkan mod Pesawat selama beberapa saat. Melakukannya akan mematikan semua komunikasi tanpa wayar pada peranti anda, dan mengaktifkannya semula akan memaksanya untuk menyambung semula ke rangkaian.
Ramai pengguna melaporkan bahawa mereka telah menyelesaikan masalah teks kecil menggunakan kaedah ini, jadi ini wajar dilakukan.
- Untuk melakukannya, sapu ke bawah dari bahagian atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan.
- Sekarang ketik ikon mod Pesawat untuk mengaktifkannya.
- Selepas beberapa saat, ketuk sekali lagi untuk mematikannya kembali.
Setelah selesai, cuba lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Setelah anda menyelesaikan tiga penyelesaian pertama dan masalahnya berlanjutan, apa yang perlu anda lakukan seterusnya adalah menetapkan semula perkhidmatan rangkaian telefon anda. Ada kemungkinan salah satu perkhidmatan gagal atau cache mereka rosak. Inilah cara anda melakukannya:
- Buka aplikasi Tetapan di telefon anda.
- Tatal ke bawah dan ketik Pengurusan am.
- Ketuk Reset untuk melihat pilihan tetapan semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketuk Tetapkan semula tetapan dan jika diminta, masukkan kunci keselamatan anda.
- Ketuk Reset untuk meneruskan tetapan semula tetapan rangkaian.
Apabila tetapan semula rangkaian selesai, cuba hantarkan SMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula kilang telefon anda
Sekiranya semua penyelesaian sebelumnya gagal, maka anda harus menghubungi penyedia perkhidmatan anda kerana mungkin masalah rangkaian atau akaun. Jika tidak, anda akan dinasihatkan untuk menetapkan semula telefon anda. Selagi bukan masalah akaun, tetapan semula kilang akan dapat memperbaikinya. Walau bagaimanapun, pastikan untuk membuat sandaran fail penting anda sebelum menetapkan semula. Setelah siap, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Pengurusan am.
- Ketuk Reset untuk melihat semua pilihan tetapan semula.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula.
- Sekiranya diminta, masukkan kunci keselamatan anda.
- Ketik Padam semua.
- Masukkan kata laluan anda dan ketuk Selesai untuk meneruskan semula.
Selepas menetapkan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru. Ia mesti dapat menghantar SMS sekarang.
Dan itulah yang perlu anda lakukan sekiranya Samsung Galaxy S21 anda tidak dapat mengirim pesanan teks atau SMS. Kami harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Tolong bantu kami dengan melanggan saluran YouTube kami agar kami dapat terus menolong pengguna yang mempunyai masalah dengan peranti mereka. Terima kasih untuk membaca!