Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa yang dapat anda lakukan sekiranya Samsung Galaxy S21 anda terus ketinggalan dan bagaimana cara mencegahnya daripada terjadi lagi di masa depan. Masalah yang berkaitan dengan prestasi sering kali mudah diselesaikan tetapi anda perlu meluangkan sedikit masa untuk menyelesaikan masalah peranti anda. Teruskan membaca untuk mengetahui cara memperbaikinya.
Malah telefon pintar premium seperti Galaxy S21 akan mengalami masalah prestasi. Kadang-kadang mungkin menjengkelkan tetapi masalah seperti kelewatan dan pembekuan akan muncul bergantung pada kebiasaan anda. Selalunya, apabila peranti yang kuat mulai ketinggalan, hampir dijangkakan penyebabnya adalah aplikasi yang dibiarkan berjalan di latar belakang, walaupun selalu ada kemungkinan ia adalah salah satu masalah firmware yang selalu terjadi.
Sekarang, jika anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah seperti kelewatan dan pembekuan, anda harus mencuba sendiri masalah peranti anda terlebih dahulu kerana lebih kerap daripada tidak, anda boleh memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur. Dengan itu, berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan memperbaiki Galaxy S21 yang terus ketinggalan:
Penyelesaian pertama: Tutup semua aplikasi latar belakang
Seperti yang disebutkan sebelumnya, salah satu penyebab kelambatan pada telefon pintar adalah aplikasi yang dibiarkan berjalan di latar belakang. Di Galaxy S21, ketika anda mengetuk kunci Utama, itu akan membawa anda kembali ke layar Utama dan aplikasi yang sedang anda gunakan diminimalkan dan dibiarkan berjalan di latar belakang terus menggunakan RAM dan CPU. Sekiranya sudah ada banyak yang sedang berjalan, mereka mungkin menyebabkan peranti anda ketinggalan dan membeku setiap saat. Oleh itu, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menutupnya dan melihat apakah masalahnya sudah selesai. Inilah cara anda melakukannya:
- Ketik kekunci Aplikasi Terkini untuk melihat aplikasi yang masih berjalan.
- Ketik Tutup Semua untuk menghentikan semuanya sekaligus.
Setelah melakukannya, cuba lihat apakah Galaxy S21 anda masih ketinggalan.
Penyelesaian kedua: Memulakan semula telefon anda secara paksa
Untuk menindaklanjuti penyelesaian pertama, lebih baik anda juga menyegarkan semula memori telefon anda dan memuat semula semua perkhidmatannya. Anda boleh melakukan kedua-duanya dengan melakukan restart paksa. Penyingkiran bateri simulasi yang terbukti berkesan dalam masalah kecil seperti ini. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya selama 10 saat. Ini akan menyebabkan peranti anda dimatikan dan menyandarkan kuasa.
- Apabila logo dipaparkan, lepaskan kedua-dua kunci dan biarkan ia meneruskan proses boot.
Selepas but semula, cuba lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian ketiga: Jalankan peranti anda dalam mod Selamat
Kemungkinan lain adalah bahawa beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang mungkin menyebabkan masalah. Oleh itu, apa yang perlu anda lakukan seterusnya adalah mencuba dan mematikannya buat sementara waktu untuk melihat apakah prestasi Galaxy S21 anda akan bertambah baik. Ini bermaksud bahawa anda perlu menjalankan telefon anda dalam mod Selamat, dan inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Kuasa selama beberapa saat atau sehingga menu Daya ditunjukkan.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga berubah menjadi mod Selamat.
- Ketik mod Selamat untuk memulakan semula telefon anda.
Sebaik sahaja peranti anda memasuki mod selamat, cuba lihat apakah peranti itu masih ketinggalan. Sekiranya masalah itu diselesaikan, itu bermakna beberapa aplikasi anda menyebabkan masalah tersebut. Cari aplikasi tersebut dan kemudian nyahpasangnya. Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih ketinggalan walaupun dalam mod ini, itu mungkin masalah firmware. Teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian keempat: Periksa kemas kini firmware baru
Setelah melakukan prosedur sebelumnya dan Galaxy S21 anda masih ketinggalan, maka masalahnya boleh terjadi dengan firmware semasa. Oleh itu, anda harus memeriksa sama ada Samsung telah melancarkan kemas kini untuk menyelesaikan beberapa masalah. Sebilangan besar masa, syarikat melancarkan beberapa kemas kini setelah peranti dilepaskan untuk menyelesaikan masalah yang telah dilaporkan oleh pengguna. Oleh itu, ikuti langkah berikut:
- Lancarkan aplikasi Tetapan.
- Tatal ke bahagian bawah skrin dan ketik Kemas kini perisian.
- Ketuk Muat turun dan pasang sehingga telefon anda akan memeriksa kemas kini baru.
- Sekiranya terdapat kemas kini, Pasang.
Setelah memastikan bahawa firmware terkini, namun telefon anda masih ketinggalan, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula semua tetapan pada peranti anda
Ada kemungkinan beberapa tetapan di telefon anda tidak kemas, terutama jika anda telah menukar beberapa tetapan di bawah Pilihan Pembangun. Oleh itu, untuk menolak kemungkinan ini, anda harus mengembalikan semua tetapan telefon anda ke nilai lalai mereka. Anda boleh melakukannya dengan melaksanakan perintah Reset semua tetapan di bawah Pengurusan Umum. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan di telefon anda.
- Tatal ke bawah dan ketik Pengurusan am.
- Ketuk Reset untuk melihat pilihan tetapan semula.
- Ketik Tetapkan semula semua tetapan.
- Ketuk Tetapkan semula tetapan untuk meneruskan.
- Sekiranya diminta, masukkan kunci keselamatan anda.
- Ketuk Reset untuk menetapkan semula tetapan Galaxy S21 anda.
Selepas menetapkan semula tetapan, cuba lihat apakah Galaxy S21 anda masih ketinggalan. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian keenam: Lap partisi cache
Setelah melakukan penyelesaian sebelumnya dan peranti anda masih ketinggalan, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Jadi perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menghapus cache semasa supaya Android akan membuat yang baru. Anda tidak perlu risau fail anda tidak akan dihapuskan. Inilah cara anda melakukannya:
- Matikan Galaxy S21 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kekunci Daya selama 8 saat.
- Setelah logo ditunjukkan, lepaskan kedua-dua kunci dan tunggu telefon anda memasuki mod pemulihan.
- Tekan butang Turunkan Kelantangan beberapa kali untuk menyorot ‘lap partisi cache’ dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tandakan ‘Ya’ dan kemudian tekan kekunci Kuasa sekali lagi untuk memilihnya.
- Setelah menghapus partisi cache, tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula telefon anda.
Setelah selesai membersihkan partisi cache dan Galaxy S21 anda masih ketinggalan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketujuh: Tetapkan semula kilang telefon anda
Sekiranya Samsung Galaxy S21 anda terus ketinggalan setelah melakukan penyelesaian sebelumnya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkannya semula. Tetapan semula kilang dapat menyelesaikan sebarang masalah yang berkaitan dengan perisian termasuk masalah prestasi. Namun, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan.
Setelah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Pengurusan am.
- Ketuk Reset untuk melihat semua pilihan tetapan semula.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula.
- Sekiranya diminta, masukkan kunci keselamatan anda.
- Ketik Padam semua.
- Masukkan kata laluan anda dan ketuk Selesai untuk meneruskan semula.
Setelah menetapkan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru. Seharusnya berjalan dengan lancar sekarang anda sudah menetapkannya semula.
Dan itulah yang perlu anda lakukan sekiranya Galaxy S21 anda terus ketinggalan. Kami harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sekiranya anda merasakan siaran ini bermanfaat, pertimbangkan untuk menyokong kami dengan melanggan saluran YouTube kami. Kami memerlukan sokongan anda agar kami dapat terus membuat isi bermanfaat di masa depan. Terima kasih untuk membaca!