Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa yang harus dilakukan jika kamera Google Pixel 5 anda terus macet. Aplikasi dan perkhidmatan teras yang rosak adalah tanda masalah firmware. Walau bagaimanapun, cuba selesaikan masalah aplikasinya kerana ini boleh menjadi masalah aplikasi kecil. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Ada kalanya masalah firmware kecil boleh menyebabkan aplikasi dan perkhidmatan teras mengalami kerosakan. Sebenarnya, itu selalu berlaku jika anda menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya seperti kamera.
Sebagai pemilik, cuba lakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas untuk menentukan apakah itu hanya masalah yang berkaitan dengan perisian, atau jika ada masalah dengan sensor kamera. Oleh itu, jika anda salah satu pengguna dengan masalah ini, inilah yang harus anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Tutup Kamera dan buka lagi
Ini hanya boleh menjadi masalah sementara atau gangguan kecil dalam aplikasi. Jadi perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menutup kamera secara paksa dan kemudian membukanya semula.
- Hanya sapu ke atas dari bahagian bawah skrin dan berhenti di tengah.
- Sekarang sapu ke atas kamera untuk menutupnya. Sekiranya anda mahu, anda juga boleh menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.
Selepas itu, buka kamera dan lihat apakah ia masih rosak. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Memulakan semula Pixel 5 anda secara paksa
Sekiranya kaedah pertama tidak berfungsi, anda perlu memuatkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua perkhidmatan. Ada kemungkinan ia hanya disebabkan oleh gangguan firmware yang agak kecil, terutamanya jika ia berlaku secara tiba-tiba tanpa alasan yang jelas.
- Cukup tekan dan tahan kekunci Kuasa selama 8 saat. Ia akan mencetuskan telefon anda mati dan kemudian menyalakan semula.
- Setelah logo Google dipaparkan, lepaskan kekunci kuasa dan tunggu sehingga proses boot selesai.
Setelah dimulakan semula, buka kamera untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian ketiga: Jalankan telefon anda dalam Safe Mode
Sekiranya restart paksa tidak menyelesaikan masalah, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah mencari tahu apakah ini disebabkan oleh aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Anda boleh melakukannya dengan menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Begini caranya:
- Tekan dan tahan kekunci kuasa selama beberapa saat.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga kotak dialog muncul.
- Ketik OK untuk memulakan semula Pixel 5 anda dalam mod Selamat.
Semasa berada dalam mod selamat, buka kamera untuk melihat apakah kamera rosak. Sekiranya tidak, itu bermakna satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Cari aplikasi itu dan nyahpasangnya.
Namun, jika masalah itu berlanjutan, cuba jalan penyelesaian yang seterusnya.
Penyelesaian keempat: Kosongkan cache dan data Kamera
Setelah melakukan penyelesaian sebelumnya dan kamera pada Pixel 5 anda masih mogok, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula aplikasi itu sendiri. Menetapkan semula aplikasi bermaksud membersihkan cache dan datanya. Sekiranya hanya masalah dengan aplikasi, prosedur ini seharusnya dapat memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya:
- Tarik laci aplikasi dan cari aplikasi kamera.
- Ketuk dan tahan ikonnya sehingga menu dipaparkan.
- Ketik ikon Maklumat Aplikasi.
- Ketik storan dan cache.
- Mula-mula ketuk hapus cache, dan kemudian ketik Hapus storan dan ketuk OK untuk mengesahkan.
Setelah melakukan itu, lancarkan kamera sekali lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian kelima: Periksa kemas kini firmware baru
Pada ketika ini, jika masalahnya masih belum dapat diselesaikan, ada kemungkinan masalah firmware. Oleh itu, cuba periksa sama ada terdapat kemas kini baru untuk peranti anda. Sekiranya ia menjadi masalah yang meluas, Google akan memperbaikinya melalui kemas kini.
- Untuk memeriksa kemas kini, lancarkan Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Sistem.
- Ketik Lanjutan.
- Sekarang ketik Kemas kini Sistem.
Sekiranya terdapat kemas kini, muat turun dan pasangkannya. Dan selepas itu, lancarkan kamera untuk melihat apakah ia masih rosak.
Penyelesaian keenam: Tetapkan semula kilang Pixel 5 anda
Setelah melakukan penyelesaian sebelumnya dan kamera masih mogok, maka pilihan terakhir anda akan dibuat semula kilang. Selagi masalah perisian, tetapan semula akan memperbaikinya. Walau bagaimanapun, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda. Setelah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Pixel 5 anda:
- Lancarkan aplikasi Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Sistem.
- Ketik Lanjutan.
- Ketik Tetapkan semula pilihan, dan kemudian ketik Padam semua data.
- Ketik Padam semua data di sudut kanan bawah skrin. Sekiranya diperlukan, masukkan PIN, corak, atau kata laluan anda.
- Untuk menghapus semua data dari storan dalaman telefon anda, ketuk Hapus semua data.
Setelah menetapkan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru.
Sekiranya kamera masih rosak selepas itu, sudah waktunya untuk memeriksanya. Jika tidak, ia mesti berfungsi seperti biasa sekarang.
Dan itulah yang perlu anda lakukan sekiranya kamera Google Pixel 5 anda terus rosak. Kami harap panduan penyelesaian masalah mudah ini dapat membantu.
Tolong sokong kami dengan melanggan saluran YouTube kami. Kami memerlukan sokongan anda agar kami dapat terus membuat kandungan yang bermanfaat. Terima kasih untuk membaca!